壓力面面觀
楊惟婷整理
壓力，是現代人再也熟悉不過，卻也始終未曾徹底瞭解的名詞。
究竟壓力的定義為何？
壓力和生理、心理有什麼關係？
壓力一定是有害的嗎？…
一、何謂壓力？
每個人在這世界都不會只扮演一個角色。在家庭、學校、社會和朋輩圈子中，都要面對角色衝突，每個人對自己都有特別要求，但是順了姑意，就逆了嫂意，城隍也難為。所以，往往壓力會來得特別大。
想一想， 當你有壓力時的感覺是什麼？
■你是不是感到像是千斤重壓得你透不過氣來？
■你是不是失眠、沒有食慾？
■你是不是時常抱怨世界不公平？
■你是不是突然想抽煙或喝酒？
■你是不是感到灰心、焦躁、或是頭痛？
■你是不是不管多麼努力，結果卻還是一樣令人失望？
■你是不是會覺得心頭煩躁，不想做事情，希望所有煩惱都能消失，好好的睡一覺？
■你是不是整夜輾轉反側難眠，終日想著事情該如何解決，而忽略了周遭的事情？
■你是不是有莫名的焦慮，或是緊張到腹瀉、腸胃絞痛，只因為預期即將面臨的事情是你無法承受的？
■或者你是不是花很多時間在大吃大喝、shopping，只為了安慰似是空虛乏力的心靈呢？
關於壓力的定義，可分為幾個觀點：
1、古典定義：
為醫學與生物學的基本概念，是和生物維持個體衡定與抵抗疾病有密切的關係。身體受細菌的侵襲引起的疾病、疲倦、飢餓、渴、痛苦與求生動機的受挫，所造成組織的傷害、生命的威脅等都是。
2、一種刺激：
任何足以引起緊張、心理感受威脅，而個人必須改變或調適的環境。
3、一種反應：
是個人在生理或心理上感受到威脅時的一種緊張狀態，如自覺適應困難、自尊受貶、心疲力竭、力不從心或其他不愉快的情緒感受。
4、一種歷程：
是個人與環境之間溝通、調適的互動過程。
之所以分成若干層面來討論壓力的問題，主要是一般人會將身處壓力的狀態誤為是壓力，例如厭煩、焦燥、多夢、心情不愉快等，極力想改變或抑制已經失去平衡的生活作息，卻沒有將焦點放在「是什麼原因造成的？」而秏費很多的力氣做白功。
簡單的說，壓力可分為二個部份：
一是造成壓力的原因或事件，另一是我們對於該事件的情緒、生理與行為反應。前者是當我們處於變動的生活環境，與個人預期的經驗、想法、態度、習慣有很大的差異時，或個人的動機、需要未能滿足；後者則是因為前述原因影響了自主神經與內分泌系統的衡定調節，並引發緊張、激動、煩燥、生病、疲勞、慢性的發生。
也就是說，即使小到走在路上，踩到一顆小石子，明天要考試了，初到新環境，升官發財，年底要結婚，或是大到地震造成的災變、親人離去，不論時間的長短、影響的大小，生活上的大大小小事情，都可以是壓力的原因。
二、壓力檢測
以下是一個壓力小測試—-請回想一下自己在過去一個月內有否出現以下情況：
- 覺得手上工作太多，無法應付。
- 覺得時間不夠，所以要分秒必爭。例如過馬路時衝燈，走路和說話的節奏很快速。
- 覺得沒有時間消遣， 終日記掛著工作。
- 遇到挫敗時很易會發脾氣 。
- 擔心別人對自己工作表現的評價。
- 覺得上司和家人都不欣賞自己。
- 擔心自己的經濟狀況。
- 您是否常覺得腰酸背痛?頭痛？胃痛？難於治愈。
- 需要借煙酒、葯物、零食等抑制不安的情緒。
10. 需要借助安眠藥去協助入睡。 - 與家人/ 朋友/ 同事的相處令你發脾氣。
- 與人傾談時，打斷對方的話題。
- 上床後覺得思潮起伏，很多事情牽掛，難以入睡。
- 太多工作，不能每件事做到盡善盡美。
- 當空閒時輕鬆一下，也會覺得內咎。
- 做事急躁，任性而事後感到內咎。
- 您是否常覺得注意力無法集中?
- 您是否常常忘記事情?
分析結果──壓力小測試
計分方法：從未發生0分，間斷發生1分，經常發生2分
0 – 10分 精神壓力程度低但可能生活缺乏刺激，比較簡單沉悶，
個人做事的動力不高。
11-15分 精神壓力程度中等， 雖然有些時候感到壓力較大，仍可應付。
16分或以上 精神壓力偏高，應反省一下壓力來源和尋求解決方法。
上述的測試主要是引發大家對精神健康的關注，若發現分數不理想或不切合你的狀況，請不必介懷。
三、對壓力的反應
壓力給人的影響，可包括生理、 認知、情緒及行為幾方面，積極的人會有正面的影響，消極的人則得反面的影響。
（一）壓力的反面影響
若壓力處理不當，可能會使人極端焦慮，缺乏安全感！
■生理方面：
壓力可引起各種痛症，如頭痛、頸痛、胃痛及腰骨痛等，或各種不適現狀，如頭 暈，心跳加速，呼吸不順，肌肉緊張等，嚴重的更會出現作嘔作悶，發冷發熱或麻痺，針刺的感覺。
■認知方面：
壓力使人難以專心，錯誤百出，記憶力衰退，判斷力下降，出現幻覺，思維混亂，反應速度減慢及組織能力退化等。
■情緒方面：
在壓力影響下，人會變得抑鬱、 激動、無助、絕望、情緒低落、坐立不安、焦慮、驚惶、困擾、煩躁、心神恍惚等。
■行為方面：
很多反常的行為，都是壓力帶來的，如精神萎靡，舉止古怪，無故曠工，敷衍問題，推卸責任，濫用藥物，玩世不恭，大吃大喝，常作白日夢，忽視新事物，有自殺的傾向，人際關係惡劣，語言問題增加，失眠或睡眠過多，食慾不振或過強及興趣和情減少等。
（二）壓力的正面影響
適量的壓力卻能帶給人平衡：
■生理方面：
壓力可改善健康，增進心智，加強抵抗力，和加強面對壓力的耐力。
■認知方面：
壓力令人專心致志，多作觀察，建立目標，按部就班，思考人生，和保持客觀的判斷。
■情緒方面：
能適當控制壓力的人，充滿希望， 勇於接受挑戰， 能自我控制，肯定個人價值，並認識自我能力。
■行為方面：
壓力讓人靜心思考，保持運動，放鬆自己，自我檢討，多作休息，關心別人， 接受新事物，能寬恕別人，保持良好的人際關係，且會為自己的成長而高興。
若能積極面對壓力，將可焦慮減輕，擁有安全感，生產力增加，及人際關係親密。
四、做好壓力管理
壓力是個文明病，是可能來自於工作要求大於自己專業能力、不會分配工作優先順序，更來自不自量力、好高騖遠…等。
其實，壓力絕大部分來自於自己。
第一屆普立茲獎的得主Herbert B. Swope（1882～1958 ）說：我不能給你成功的秘訣，但是我知道你為什麼一定會失敗——-想要取悅每一個人（I can not give you the formula for success, but I can give you the formula for failure, which is try to please everybody. ）人如果能知道自己的能力在那裡，不去承擔自己以外的事，又能把握住自己，不去逢迎、拍馬，不去取悅每一個人，那麼他的心是平靜的，平靜的心就沒有壓力，日子雖然過的平淡，但是平淡才能嚐得出生命的原味，才能甘之如飴。
因為人生不可能樣樣都要，樣樣都有，有得必有失，而塞翁失馬焉知非福，只要凡事訂出優先順序後，用智慧去排解「失」時的心境，就不會感到失意的壓力。
現在已有人看到這個問題了，因此，當一個人做到依他自己的方式過活，不以物喜、不以己悲時，他的生活就沒有壓力了。
