Z世代消費行為觀察 楊惟雯 Z世代，一般被稱為Generation Z、Gen Z，是被定義為出生在1995-2012年之間，年齡在6-23歲，還正在校園或者剛剛步入…
消費者為王的時代 楊惟雯 當消費者為王的時代來臨，所有的通路型態似乎都成了多餘。 最近，一家躥紅的小公司，讓馬雲和劉強東坐不住了。這家公司只有不足70個…
共享經濟模式 楊惟雯 什麼叫「共享經濟」（sharing economy）模式？ 亦即啓發消費者不在乎天長地久，只在乎曾經擁有的消費行為。這句話不僅適用於愛情，也適用…
實體店、電商及供應商三國鼎立 楊惟雯 《三國演義》說:「天下大勢，合久必分，分久必合。」 一、實體店與電商平臺的分分合合 互聯網顛覆了每一…
下一代零售的主流形態 楊惟雯 如果問消費者，哪裡是你最喜愛的購物場所，答案會是什麼？ 別急著回答，因為在不同時期，答案可能會截然不同。 1、1980年代…
通路革命 楊惟雯 綜觀西方零售業歷史上，已出現過四次重大變革： 一、百貨商店的誕生 零售業的第一次重大變革，是以具有現代意義的百貨商店的誕…
零售業本質是啥？ 楊惟雯 以下摘錄了15種對零售業的解讀: 1、零售業是每一個國家最古老的行業之一，是指以向最終消費者提供所需商品及其附帶服務為主的行業…
有溫度的服務業 楊惟雯 在一個炎熱的午後，有位穿著汗衫，滿身汗味的老農夫，伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門。 他一進入，迎面立刻走來一位笑容可掬的掬的櫃檯小姐，很客氣…
市場營銷總監 楊惟雯 我在outlet買了一個levi”s包包，並站在門口等一個朋友。 一個職業乞丐發現了我，非常專業的、筆直的停在我面前。 於是就有了後…
如何賣梳子給和尚? 楊惟雯 有一個行銷經理想考考他的手下，就給他們出了一道題—-如何把梳子賣給和尚? 第一個人： 出了門就罵，什麼狗經理，和…
