劉強東的無界零售
楊惟雯
一、京東自建商城、物流的重資產商業模式
京東2003年上線了京東商城，強調“直銷”二字，即所有的東西都是從廠商直接進貨，沒有中間管道賣給消費者，從而實現價格最低，品質最可控，供應鏈效率也是最高。這是一個遠大的理想……
二、沈重運營壓力迫京東導向整合供應鏈來分攤成本
京東董事局主席劉強東在談及新零售時表示，京東做“無界零售”就是要為自己和商業夥伴帶來一條更有價值的供應鏈。
“無界零售”核心是什麼？我們必須通過開放引入更多的合作夥伴，讓大家共用這套體系，通過規模優勢讓供應鏈效率更高，成本更低。
如今，我們不是一個電商公司，我們是一個用技術來打造供應鏈服務的公司，是用技術為我們的品牌商提供供應鏈服務的！這就是為什麼我們花了十幾年時間投資建設物流體系的原因。
劉強東稱，希望京東的“無界零售”成為一個開放的、共生的、再生的、互生的一個共同體。
劉強東稱，京東的自營零售綜合費用率不到10%，目前全世界能夠做到綜合費用率10%的只有少數兩三家公司，其中一個是美國的Costco，它的費用率不到10%，它用11-12%的毛利率就可以實現很好的利潤。而我們大部分的零售商在中國、在全世界都要20%以上才可以盈利，也就是成本大概在15%到20%之間。
供應鏈效率用什麼衡量？就是庫存周轉天數。
京東僅在中國就管理了超過500個物流中心，在庫的產品數量接近500萬種，而傳統的零售商一般來說是管理15萬種SKU。
但我們庫存周轉天數是30天多一點。
舉一個例子，我們提出“京東便利店”計畫
我們每天能接到5萬個申請，基本上都是在外面打工的勞動者，回到自己的鄉村，鎮上，回到自己的小縣城，我們的目標是每300米有一個京東的便利店，有京東的品牌，有京東的商品，裡面沒有假貨，品質得到保證，有京東精准的供應鏈，還有京東金融給他提供貸款，他只需要花很少的錢找到一個有人流的門臉就可以開京東便利店，大概每個月收入可以超過8000塊錢。
供應鏈還有什麼價值？
除了剛才說各種小店，還有各種業態可以應用，比如說你開一個理髮店，你要有洗髮水，要有護髮素，你去採購，你找寶潔，寶潔肯定不理你，當中隔了四五層，京東可以給你賦能，你開一個理髮店，你可能一個月只需要一瓶、三瓶洗髮水，沒關係，京東給你送過去。
線下開餐廳的，為什麼經常這個魚沒有了，明天那個牛肉沒有了，後天這瓶酒沒有了，是因為它背後供應鏈不行，一家小店難以打造一個完整的供應鏈，京東可以給你進行賦能。
三、京東連虧12年的財務挑戰
不同於阿里輕資產的平台商業模式，京東2018年全年虧損超過23億人民幣(折合約107億台幣)，已連虧12年，該公司集團董事局主席兼CEO劉強東只能背水一戰向員工發信，坦承嚴重虧損，並強調，如果這麼虧下去，借來的錢只夠再賠2年。
劉強東進一步表示，為了讓京東生存下去，日前宣布取消快遞員底薪並增加快遞收件任務，同時將降低速遞員的公積金系數，實在是不得已的決定。
有時，理想雖然遠大的商業模式，也必須能走到目的地才能証明是一項正確的選項……
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