大陸零售業的前世今生 楊惟雯 回顧大陸零售市場，就總體規模而言，仍然是實體零售的天下。 但傳統零售業，轉型困難、業績下滑、關閉門店的例子比比皆是，同時，每年電商交易額…
西方零售業第四次變革 楊惟雯整理 零售業的變化，若要提升到改變生活方式的高度，須同時滿足以下三方面的條件﹕ 一是革新性，即這一變化應產生一種全新的零售經營方式、組織形…
零售業本質 楊惟雯 零售業是指以向最終消費者提供所需商品及其附帶服務為主的行業。零售（英語：Retail）來自古法文retaillier（現代法文retailler）…
法約爾的管理思想 楊惟雯 一、經營管理學之父 法約爾(1841-1925)法國工業家，長期擔任某大公司的總經理。於1916年，法約爾發表了《工業管理和一…
泰勒的科學管理理論 楊惟雯 一、 科學管理之父—泰勒 泰勒F.W.Taylor 【1856~1917】出生在美國費城，生長於富裕的家庭，以優異的成績進入哈佛大…
成事在天 楊惟雯 一、有時，我們只能平靜地接受！ 一個農民從洪水中救起了他的妻子，他的孩子卻被淹死了。 事後，人們議論紛紛。 有的說他做得對，因為孩子可…
機會只給準備好的人 楊惟雯 【機會 】 亞洲首富李嘉誠說過這樣一句話： 當一個新事物出現，只有5%的人知道時，趕緊做，這就是機會， 做早就是先機。 當有…
積累的力量 楊惟雯 【楔子 】 螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠去上惡習補習班。 數年過後，它們都順利畢業，並獲得博士學位。 不過，螃蟹仍橫行，貓頭鷹仍白天睡覺晚上活…
職場PQ能力 楊惟雯 【楔子】 當年率先寫出EQ論文的兩位教授其中一位John Mayer，後來發表了一篇新論文，他說，EQ雖然好，但是有缺點！ &nb…
職場EQ能力 楊惟雯 【楔子】 胸口摸得著的尺寸叫胸圍，胸口摸不到的尺寸叫胸襟； 眼睛看得到的地方叫視線，眼睛看不到的地方叫視野； 嘴裡說得出來的話叫內…
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