企業管理

不能說的秘密 楊惟雯   未來，可能是一個本末倒置的經濟社會？   一、人類的基本需求   人類的基本需求包括了空氣、水、食物、陽光、住所、繁衍、能源…

Z世代消費行為觀察 楊惟雯   Z世代，一般被稱為Generation Z、Gen Z，是被定義為出生在1995-2012年之間，年齡在6-23歲，還正在校園或者剛剛步入…

消費者為王的時代 楊惟雯   當消費者為王的時代來臨，所有的通路型態似乎都成了多餘。   最近，一家躥紅的小公司，讓馬雲和劉強東坐不住了。這家公司只有不足70個…

共享經濟模式 楊惟雯   什麼叫「共享經濟」（sharing economy）模式？ 亦即啓發消費者不在乎天長地久，只在乎曾經擁有的消費行為。這句話不僅適用於愛情，也適用…

實體店、電商及供應商三國鼎立 楊惟雯   《三國演義》說:「天下大勢，合久必分，分久必合。」   一、實體店與電商平臺的分分合合   互聯網顛覆了每一…

下一代零售的主流形態 楊惟雯   如果問消費者，哪裡是你最喜愛的購物場所，答案會是什麼？ 別急著回答，因為在不同時期，答案可能會截然不同。   1、1980年代…

通路革命 楊惟雯   綜觀西方零售業歷史上，已出現過四次重大變革：   一、百貨商店的誕生   零售業的第一次重大變革，是以具有現代意義的百貨商店的誕…

零售業本質是啥？ 楊惟雯   以下摘錄了15種對零售業的解讀:   1、零售業是每一個國家最古老的行業之一，是指以向最終消費者提供所需商品及其附帶服務為主的行業…

有溫度的服務業 楊惟雯   在一個炎熱的午後，有位穿著汗衫，滿身汗味的老農夫，伸手推開厚重的汽車展示中心玻璃門。 他一進入，迎面立刻走來一位笑容可掬的掬的櫃檯小姐，很客氣…

市場營銷總監 楊惟雯   我在outlet買了一個levi”s包包，並站在門口等一個朋友。 一個職業乞丐發現了我，非常專業的、筆直的停在我面前。 於是就有了後…