企業管理

順豐優選的營運模式 楊惟雯   一、順豐優選的營運特色   大陸電商巨頭們都已有自己的優勢品類。譬如淘寶，服裝和非標準品；京東，3C和家電；唯品會，名牌服飾箱包…

順豐快遞逆襲電商 楊惟雯   順豐作為大陸快遞品牌領導者，其經營規模、網點覆蓋和市場份額均在大陸民營快遞企業中排名第一。   隨著O2O商業大潮襲來，各路電商大…

破窗效應 楊惟雯   一、「破窗理論」（Broken Windows Theory）由來   美國Stanford大學心理學家辛巴杜（Philip Zimbar…

呆伯特法則 楊惟雯   一、「呆伯特法則」其書的由來：   「呆伯特法則」（The Dilbert Principle）是史考特．亞當斯在1997年出版的一本另…

教堂塔原理 楊惟雯   一、教堂塔原理   在中古時期的莊園社會，教堂是人們信仰、傳遞訊息、交流情感的重要場所，而教堂塔頂更是鳥瞰全市、保護莊園的制高點。 &n…

領導不外乎人性的引領 楊惟雯   有一則寓言故事—-   有位善心的富翁，蓋了一棟大房子，他特別的要求營造的師傅，把那四周的屋簷建加倍的長，以使窮苦…

鯰魚效應 楊惟雯   一、“鯰魚效應”的由來   挪威人在海上捕得沙丁魚後，如果能讓他活著抵港，賣價就會比死魚高好幾倍。但總是只有一隻漁船能成功地帶活魚回港。該…

衝突管理 楊惟雯   武俠小說中有一位絕世高手，名叫獨孤求敗。因為武功高強，四處尋找對手，汲求有人打敗他而不得，成為武林佳話。   一、何謂衝突（conflic…

月暈效應 楊惟雯   人們在判斷別人好惡時，常有個人喜好傾向，即習慣把人概分為「好人」或「壞人」兩類。 而當你對一個人留下的是「好的」印象時，你就會把他的言行舉止全用「好…

羊群效應 楊惟雯   經濟學上常用“羊群效應(Herding Effect)”來描述經濟個體的從眾跟風心理。 羊群是一種很散亂的組織，平時在一起也是盲目地左衝右撞，當一旦…