「AI末日預言」揭示失業海嘯景象？

「AI末日預言」揭示失業海嘯景象？

2home.co  楊惟婷

近日，投資人愈發擔心 AI「創造性破壞」進展過快，可能對現有企業商業模式訂價方式造成重大衝擊。因此，『AI 恐慌交易』(AI Scare Trade)席捲市場，草木皆兵。

『AI 恐慌交易』最早出現在企業軟體領域。

投資人擔心 Anthropic快速發展的 AI工具可能降低對數據分析與研究的需求，威脅傳統軟體以「訂閱制」為核心的商業模式。

例如Salesforce(CRM-US) 、Adobe(ADBE-US)、ServiceNow(NOW-US)同期下跌 25%~30%。

即使，Anthropic 宣布推出一系列與 AI 工具相關的軟體合作夥伴，科技軟體產業 ETF(IGV) 今年仍下跌 24%。

又如，Anthropic 宣布推出一款 AI 稅務工具，允許顧問為客戶量身訂做策略後，造成財富管理類股大跌，包括嘉信理財 (Charles Schwab)(SCHW-US) 與 Raymond James(RJF-US)。

加上，Citrini Research 在 Substack 發表一篇「AI末日預言」，指出隨著工作任務被自動化，中產階級白領工作可能面臨大規模消失的風險，此進一步加深『AI 恐慌交易』情緒。

此外，Citrini Research發表「AI末日預言」後，美國運通 (American Express)(AXP-US) 也下跌逾 6%，因Citrini Research推測AI相關失業將上升，削弱信用卡公司的客戶基礎。

銀行股摩根大通 (JPM-US)、花旗 (C-US) 與摩根士丹利 (MS-US) 也在悲觀情境發布後單日下跌逾 4%。

一個 2028年的預言情境，竟帶給美股一場血洗，Why？

一、我達達的馬蹄，是個美麗的錯誤？

雖然，這只是一場為期一天的恐慌拋售潮，卻明白顯現了華爾街這幾個月來有多麼不穩定——市場對 AI 的情緒已從對成長的狂熱，轉變為對破壞力的擔憂。

亦即，目前市場顯然非常神經質。

對投資人來說，他們心中的焦慮已達到頂峰。

■Citrini創辦人驚嘆：我沒想過股市會因此崩盤？

Citrini Research這份關於人工智慧 (AI) 未來的烏托邦式假設情境，在2/23 日引爆金融市場血洗，當中描繪出的白領失業情境宛如「AI末日預言」，精準撮中投資人數周以來的『AI 恐慌交易』焦慮情緒。發布這篇報告、年僅 33歲的公司創辦人 James van Geelen 說自己始料未及，沒想過會因此引發崩盤？

這份發表在Substack 平台上名為《2028年全球智能危機》(The 2028 Global Intelligence Crisis) 的報告，描述一個虛構的經濟崩跌過程：大規模的白領失業，引發通貨緊縮連鎖反應，導致失業率突破 10%，同時股市市值遭到抹除。

只能說，Citrini 的報告，剛好說正中投資人醞釀了一段時間的焦慮情緒：過去幾周以來，從軟體、保險經紀、財富管理到網路安全，多個產業都深陷 AI 相關拋售潮中，已讓投資人不安。到了2/23 日當天，在川普對等關稅遭判違憲、地緣政治又有疑慮，加上又有 Citrini 的報告，以及市場對 AI 新創 Anthropic 推出新工具帶來的顛覆效應感到擔憂，各種因素加總起來，導致股市的失速墜落。

華爾街最早注意到 van Geelen 的觀點，是在 2023年 3月矽谷銀行 (Silicon Valley Bank, SVB) 倒閉之後。他在 2022 年底發文看空 SVB，結果短短幾個月後，該銀行便宣告倒閉，讓他突然之間在金融圈受到矚目。

van Geelen 從 2023 年起把自己的研究商業化，並納入 Citrini 的付費牆內。Citrini 專攻主題投資研究，總部設於紐約，擁有約 10名員工，迄今已累積超過 11.9萬名訂閱者，研究範圍涵蓋現代戰爭、人形機器人、瘦瘦針 (GLP-1 藥物) 以及更廣泛的總經趨勢，是 Substack 付費財經類電子報中的銷量冠軍。

■白宮經濟學家批評Citrini AI報告：科幻小說

Citrini Research 的報告描繪了一個 2028 年的情境：機器智慧快速進步將提高生產力，但同時使大量人類勞動變得過時。

報告預測，這將導致失業增加、消費支出下滑，以及包括標普 500 指數在內的股市指數走弱。

白宮經濟顧問委員會 (Council of Economic Advisers) 代理主席 Pierre Yared駁斥Citrini的AI研究報告，稱其為「科幻小說」。

Yared 表示，該報告聲稱 AI 因提高生產力而消滅工作，這與經濟學原理的基本恆等關係相矛盾。

二、正在消失的工作，是一個不可承受之重？

羅曼羅蘭曾說：「工作中最沈重的負擔，不是工作，而是無聊！」

但當AI正在殺死無聊工作，也順便殺了人類工作機會！

使用AI工具使企業生產力提昇了，人類也不用再無聊，只是，人類卻扛起另一個不可承受之重！

人類不禁再自問：「我是誰？我從那裡來？要往那裡去？」

■微軟AI CEO：「所有」白領專業工作，都將被 AI 自動化取代！

微軟 (MSFT-US) 人工智慧（AI）執行長蘇萊曼（Mustafa Suleyman）近日亦指出，在導入AI工具下，工作自動化將大規模展開，但許多原本由人工作的任務，都將被AI工具取代。

他甚至預期在未來一年至一年半內，多數甚至幾乎「所有」白領專業工作，都將被 AI 自動化取代。

蘇萊曼直言，AI 將在大多數專業任務上達到「人類等級」的表現。

他說：「因此，所謂的白領工作，也就是坐在電腦前工作，不論是擔任律師、會計師、專案經理或行銷人員，其中大多數任務都將在未來 12至 18個月內，被 AI完全自動化。」

事實上，近五年來 AI技術突飛猛進，已為白領工作模式帶來可觀、且可量化的變化，尤其軟體工程領域甚至出現所謂的「AI 疲勞」現象：雖然生產力提升，但員工同時被要求承擔更多任務，壓力與倦怠感也隨之增加。

此外，Anthropic 的執行長兼聯合創始人 Dario Amodei 也表示，AI 可能消滅一半的入門級白領職缺。他坦言：「作為這項技術的開發者，我們有責任誠實說明即將到來的改變。我認為大多數人還沒有意識到這點。」

■行為金融專家解析：為何「AI末日預言」引爆市場恐慌？

Citrini「AI末日預言」，只是對一個假設性的 AI 末日情境做出敘事：AI 將大幅取代知識型工作，使帳面上的 GDP 高速成長，但到 2028 年，實體世界的消費經濟可能崩潰。

結果，那原本只是一個假設性的科幻思想實驗，為何投資人卻將其視為真實情境，而導致市場恐慌？

iShares 擴展科技軟體產業 ETF 周一大跌約 5%，但整體標普 500指數僅下跌 1%，顯示市場不安情緒主要集中在 AI 曝險個股。

Northwestern Mutual 首席投資組合經理 Matt Stucky 表示，「這是我職涯中見過最像電影情節主導的交易之一。我不記得曾有一篇明確寫著『這只是一種情境、不是預測』的科幻部落格文章，能在單一股票層面引發如此大的波動。」

行為經濟學家、金融模型公司Analyticom總裁 Dan Geller 指出，從心理層面來看，報告發布後投資人出現恐慌性拋售，「這純粹是歇斯底里。」

因為當投資人看到 Citrini 對 2028 年的悲觀預測時，焦慮壓過了更理性的決策，並在市場中迅速蔓延。

然而，在一篇爆紅部落格文章就能撼動市場的環境下，顯示這次拋售，也可能因投資人試圖搶先出場而形成骨牌效應。亦即投資人可能急於在新一輪賣壓催化因素出現前率先減碼。

即便投資人不相信 Citrini 報告內容為真，但若預期其他市場參與者會拋售並壓低股價，他們仍可能選擇先行退出持股。

亦即「重點不再是論點是否正確，而是短期風險管理。」

■難道人類「智慧溢價」正在消失？

Citrini Research發表「AI末日預言」，這一份假設性研究報告，竟在金融市場掀起波瀾。由Citrini Research 發布的 7000字宏觀備忘錄，雖明確標註為「思想實驗」、而非預測，卻精準擊中當前市場對 AI 前景的深層焦慮，導致股市暴跌。

Citrini Research發表「AI末日預言」，報告建構 2028年 6月的虛擬情境：

AI 技術的快速進步不僅沒有帶來預期的經濟繁榮，反而觸發了一系列連鎖反應，最終導致全球性危機。

一幅技術變革導致白領知識工作價值驟降、進而引發經濟螺旋式衰退的黑暗圖景，促使華爾街重新評估 AI 帶來的風險與機會。

報告內建構一個 2028年虛擬情境，AI 技術的快速迭代不僅未能兌現經濟繁榮的預期，反而引發連鎖反應。企業透過 AI 工具大規模削減白領崗位，導致消費能力萎縮，形成「人類智慧替代螺旋」。

報告指出，白領族群占美國就業人口的 50%，卻貢獻75% 的可自由支配支出，其收入下滑直接衝擊消費市場。

同時，AI企業為維持利潤率持續加碼 AI 投資，進一步擠壓人力需求，最終可能引發通貨緊縮與經濟衰退。

Citrini 報告的核心論點是，AI 的進步正在消除經濟中長期存在的「人類智慧溢價」。報告中寫道：「在整個現代經濟史上，人類智力一直是稀缺的投入要素，但機器智慧如今成為合格且快速的替代品，這種溢價的消散正在重新定價整個金融系統。」

報告中，所引述案例稱某財富 500強企業利用 AI工具以七折價格續約外部服務，而像 ServiceNow 這樣的工作流程自動化提供商，其客戶因 AI 裁員後反而取消服務許可，形成「銷售自動化的公司被更先進的自動化顛覆」的悖論。

另一重災區則是支付與中介產業。

報告描述，AI 代理透過比價和優化支付方式，大幅降低交易摩擦，例如外送平台 DoorDash 的商業模式依賴使用者對應用的習慣性忠誠，但 AI 代理可同時掃描多個平台選擇最低成本，導致市場分散和利潤壓縮。

同時，代理商開始採用穩定幣等低成本支付方式，規避信用卡 2-3% 的手續費，威脅萬事達卡等支付巨頭的收入來源。這種「代理商業」的興起，凸顯了以人類摩擦為基礎的經濟模式正在失效。

金融體系的脆弱性隨之暴露。

私募信貸市場規模達 2.5兆美元，其中大量資金投入基於白領收入成長的假設，如 SaaS 公司的槓桿收購。當 AI 顛覆這些模型，違約風險上升。

報告以 Zendesk 為例，其 50 億美元貸款因 AI 代理取代客戶服務而違約，成為史上最大私募信貸軟體違約案例。更嚴重的是，這些債務與保險業關聯，另類資產管理公司透過壽險公司資金投資私募信貸，虧損恐波及一般家庭儲蓄，形成系統性風險。

抵押貸款市場則面臨前所未有的挑戰。

報告警告，優質借款人 (信用評分 780 以上) 因 AI 導致收入永久性受損，恐引發還款危機，若惡化恐令 13 兆美元的抵押貸款市場崩潰。

值得注意的是，這份報告出爐之際，恰逢市場對 AI 顛覆效應的擔憂升溫。因此，形成火上加油之勢。

目前，市場正處於 AI 樂觀情緒與潛在風險的博弈期。投資人在追逐科技紅利的同時，不得不重新審視Citrini 報告所揭示的「實驗性」邏輯警示。

■AI投資熱潮，是否已出現「AI疲勞」？

過去，輝達的財報曾是足以撼動市場的重大事件。

就在 2023 年 5 月，輝達公布財報後的下一個交易日，股價曾飆漲超過 24%。在 2024 會計年度第四季財報公布後，股價大漲 16%；再下一季財報出爐時，也一度勁揚 10%。

過去幾年，輝達最先進的人工智慧 (AI) 晶片一直處於供不應求的狀態，輝達雖然全力擴產，仍難以滿足微軟 (MSFT-US)、亞馬遜 (AMZN-US)、Meta(META-US) 與 Alphabet(GOOGL-US) 等超大規模客戶的需求。這種供需失衡賦予輝達強大的議價能力，不僅能調漲價格，更成功推升毛利率。

如今，這家全球市值最高的AI晶片巨頭輝達 (NVDA-US) 再度交出「超標」財報，其第4季財報營收與獲利雙雙超越華爾街預期。然而，亮眼的數字並未轉化為股價的顯著上漲。反而，單日重挫 5.49%，凸顯AI投資熱潮已出現「AI疲勞」。而在 AI 疲勞跡象浮現之際，市場對輝達 (NVDA-US)財報表現的門檻正不斷提高。尤其是在整體科技板塊都受到 AI 疑慮拖累的情況下，更是如此。

然而，如今投資人擔心，隨著供需環境轉趨平衡，輝達恐怕難以維持過往的高毛利水準？

投資人現階段開始擔憂輝達在 AI 晶片領域的定價權巔峰恐怕已成過去式。受此疑慮影響，輝達也壟罩在賣壓中。

三、您還能相信專家的話嗎？

專家的話，往往語不驚人、死不休，所以只能淺酌、才無礙！

■PIMCO：AI取代人類勞動效應正發酵！

美國AI技術工具的快速崛起，正驅動生產力提高，並重塑全美經濟結構，儘管美國實質GDP 維持穩定，但內部其實已天翻地覆地取代人類勞動。

PIMCO指出，大型語言模型在 2025 年開始被企業大規模採用，導致勞動報酬佔比降至數十年來最低點。亦即，AI 對職位的替代效應已從基層滲透，若僅 2% 的易受衝擊職務被取代，全美失業人口恐激增近百萬。

這一場失衡的經濟轉型，根據 PIMCO 經濟學家衛艾婷（Tiffany Wilding）的觀點，雖然 AI 帶動的生產力成長，可透過「財富效應」支撐了「消費」，但這股浪潮並非人人受益。

依美國人口普查局資料顯示，企業自 2025 年起加速推進大型語言模型（LLM）的應用，與過去需數十年普及的技術相比，AI 的擴張速度極快，且對經濟的影響呈現高度分化。

雖然這場 AI浪潮與 1990年代的科技革命在生產力提升上有相似之處，但在「分配狀況」上存在顯著差異。

尤其到 2025 年，勞工族群幾乎未能分享經濟成果，實質薪資增長平均僅略高於 1%，勞動報酬佔美國總收入的比重更降至數十年來的低點。

其中，相對而言，資料處理、資訊服務（如軟體）、出版與媒體等行業面臨較高的任務替代風險。

此外，據估計，全美勞動市場約有三分之一的工作任務可由現有 LLM 處理。這種平衡極為脆弱，若 AI 僅替代這類勞工中 2% 的職務，就足以讓美國失業率推升 0.5 個百分點，相當於增加近百萬失業人口。

從2025 年的數據已釋出警訊，AI 極可能加劇市場的「贏家通吃」現象，資方將成為主要的獲益者。雖然企業生產力有所提升，但薪資分配比例不增反減，預示了未來結構性失業的風險。

■摩根大通戴蒙：AI已重塑員工結構，擬推「大規模職務重配」！

摩根大通(JPMorgan Chase)是全球市值最大銀行，其執行長戴蒙 (Jamie Dimon) 表示，隨著自動化加速，該行正採取措施應對 AI 對員工帶來的影響，該銀行正計劃將員工轉調至新的職務。

戴蒙表示，「我們已為自家員工制定龐大的職務重新配置計畫。事實上，我們正把因 AI 被取代的員工——確實已有部分員工受到 AI 影響——安排到其他職位上。」戴蒙表示，「我們會盡可能善用 AI，為客戶提供更好的服務。」

過去一年，該行員工總數大致維持 318,512 人，但內部結構出現變化：營運與支援人員分別減少 4% 與 2%，而面向客戶與創造營收的職位則增加 4%。

其中，透過科技提升效率所致，包括每位營運人員可處理的帳戶數增加 6%、處理詐欺案件的單位成本下降 11%，以及軟體工程師效率提升 10%。

戴蒙也提出一個思想實驗：

如果自動駕駛卡車一夜之間全面上路，情況會如何？「如果因此讓 200 萬人失業，你會這麼做嗎？他們下一份工作可能只有年薪 2.5 萬美元，去補貨上架。」

他表示，企業與政府應立即開始為此風險做準備，例如提供失業協助與再培訓機制。「如果這真的演變成那樣的問題，社會必須思考要怎麼因應。現在正是開始思考的時候。」

■摩根士丹利 (大摩)：AI革命給美國經濟重構「投資取代消費」成長邏輯！

摩根士丹利 (MS-US) 財富管理最新報告揭示，AI 正掀起一場史無前例的基礎建設投資狂潮，美國已從「消費驅動型經濟」轉向「AI 驅動型的資本支出時代」，

這場「再工業化復興」正以資本密集的方式，重構美國經濟成長邏輯。

摩根士丹利投資長 Lisa Shalett 說：「我們正在見證投資取代消費，成為經濟成長的核心動力。」

這場革命正迫使輕資產科技巨頭蛻變為「資本吞噬巨獸」，過去依賴零邊際成本的商業模式難以為繼，AI 軍備競賽要求企業在算力擴張時持續燒錢。

與網路革命不同，生成式 AI 當前的建構基於物理世界，2025年資料中心投資占美國 GDP增量的 25%，擴張速度高過實質經濟成長率數倍，數兆美元資金正湧入房地產、電力、工業金屬等實體領域，形成新的投資主導周期。

但在美國建立算力帝國的同時，一般勞工卻面臨「變革性風險」，低迷工作情緒、就業焦慮、3.6%的超低儲蓄率與持續攀升的債務違約交織在一起。

這場 AI 盛宴，雖為混凝土與矽晶片產業帶來暫時利多，但一般勞工則未獲益。在就業疲軟、老化加劇的社會背景下，消費成長恐將停滯，使社會陷入「K 型分裂」，貧富差距持續擴大，成為美國經濟未來的典型軌跡。

摩根士丹利犀利地指出，昔日享受高倍溢價的科技企業，正轉型為資本密集型重資產玩家，未來不得不承受現金流枯竭重壓。

■高盛警告：AI將驅動裁員潮，將推高美國2026年失業率！

據Anthropic 公司指出，AI 現在已能自動化處理金融、航空及政府部門中數千億行 COBOL 程式碼的分析工作。過去這類現代化任務既昂貴又緩慢，現在則可由 AI 快速代勞，直接衝擊相關技術人員的需求。

高盛經濟學家 Pierfrancesco Mei 在2/24 日指出，雖然目前 AI影響產業的失業情況尚屬溫和，但他預測，AI 驅動的裁員潮正開始影響勞動力市場，受 AI 取代人力影響，美國失業率預計將從目前的 4.3% 升至年底的 4.5%，並在 2026 年導致失業率上升。

他更警告，若企業加速採用 AI 或取代規模擴大，失業率可能面臨更大的上行風險，甚至可能在 2026 年額外增加 0.3 個百分點。

此外，根據《哈佛商業評論》的一項調查顯示，已有 60% 的企業因預期 AI 的應用而裁減員工或計畫裁員，另有 29% 的企業選擇減少招聘人數。

前 Medtronic (MDT-US) 執行長 Bill George 觀察到，律師事務所、經紀商和投資銀行的初級職位正迅速減少。

■巴克萊：AI敘事轉向，但全球股市資金仍湧入，只是倉位趨於謹慎！

根據巴克萊銀行 (Barclays) 的最新研究報告，強勁的宏觀經濟與獲利動能，持續支撐全球股票需求，但同時，對人工智慧的擔憂日益加劇，正在擾亂各類資產的部位配置。

例如2026年 2月，全球股市流入資金高達1010億美元，創下自2024年11月以來最強勁的增長紀錄。

儘管市場受到 AI「創造性破壞」引爆「恐慌交易」，與「地緣政治敘事」影響而顯得日益嘈雜，但巴克萊團隊指出，宏觀經濟增長、政策與獲利動能等基本面因素，依然對市場提供支撐。

目前，AI 破壞與成長基本面這兩種敘事並存。然而，資本市場底層的投資情緒正在發生變化。

巴克萊策略師表示，投資者的敘事核心正從「享受 AI 建設階段的紅利」，轉向「擔心 AI 快速發展帶來的破壞與潛在通縮風險」。

這種對 AI 可能導致通縮的擔憂，正打亂各類資產的配置佈局。這種市場不安全感提振了債券需求，導致債券表現自 2025 年 4月以來首次超越股市。

同時，資金流向高收益 (HY) 信貸與金融股的趨勢有所放緩，主要原因是投資者擔心更多公司會落入「AI 輸家」陣營，甚至面臨倒閉風險。

此外，避險基金與系統性投資者已從 1 月的高位縮減曝險。巴克萊估計，目前整體的股市倉位已降至第 78百分位，顯示市場已不再處於過度擴張的狀態。

跋尾、AI投資引發的「無就業繁榮」

■AI恐推升結構性失業，影響美國Fed利率決策

美國聯準會 (Fed) 官員近日釋出既審慎又分歧的訊號。

整體而言，一方面，有官員認為 AI 不至於顛覆整體勞動市場；另一方面，也有官員警告，AI 可能帶來短期陣痛與推升結構性失業，使聯準會在通膨與就業之間面臨更艱難的抉擇，可能限制貨幣政策空間。

1、華勒：AI 是工具，不會全面取代人類

聯準會理事華勒 (Christopher Waller)表示，他不支持AI「末日論」看法，不認為 AI會徹底顛覆美國就業市場。他強調，AI 終究只是工具，人類可以加以運用、管理並控制風險。

華勒坦言，AI 對部分勞工而言可能帶來不安，但長遠來看，人們將學會駕馭這項技術，使生活更有效率、更具生產力，並騰出更多時間投入其他活動。

2、庫克：AI 恐先帶來失業上升，貨幣政策難解

聯準會理事庫克 (Lisa Cook) 則表示，美國可能正進入「世代以來最重大的工作重組」，AI 帶來的新機會固然存在，但在轉型初期，「職位流失可能先於職位創造」，失業率可能上升、勞動參與率下降。

庫克指出，若失業率因結構性因素走高，聯準會未必能透過降息加以對沖，否則恐再度推升通膨壓力。且在生產力提升的情境下，失業率上升未必代表需求疲弱，因此傳統以需求面為主的貨幣政策工具可能效果有限。

她進一步指出，AI 投資熱潮短期內可能推升中性利率，意味著政策利率可能需維持較高水準；但長期而言，若 AI導致所得差距擴大或收益集中於高收入族群，中性利率又可能下滑。這種動態變化，將為貨幣政策帶來「深刻挑戰」。

3、波斯提克：結構性失業恐抬高自然失業率

亞特蘭大聯準銀行總裁波斯提克 (Raphael Bostic)表示，企業導入 AI 節省人力，可能使美國進入結構性較高失業率的新階段。若勞動需求出現根本性轉變，聯準會不應試圖以降息「人為壓低」失業率，而應正視經濟結構變化。

他指出，目前聯準會官員對長期自然失業率的預估中位數為 4.2%，而2026年1 月失業率為 4.3%。若 AI 提高生產效率，使企業以較少人力創造更多產出，自然失業率可能隨之上修，原本代表景氣疲弱的失業數字，將傳遞不同訊號。

波斯提克強調，對於結構性問題，財政政策與職業訓練等非貨幣工具或許更為適切。若聯準會錯將結構性失業視為景氣循環疲弱，貿然降息，恐導致通膨與失業同時惡化，偏離雙重使命目標。

他也指出，近期年輕大學畢業生求職困難，顯示勞動市場轉型可能已開始。儘管政治環境對聯準會施加壓力，包括白宮要求更積極降息，波斯提克仍表示，希望維持聯準會在貨幣政策上的獨立性。

■花旗：AI恐使失業率飆升，為美國經濟埋下「通貨緊縮風險」的新隱憂！

花旗 (C-US) 示警，人工智慧（AI）浪潮可能為美國經濟埋下「通貨緊縮風險」的新隱憂。花旗寫道：「最終，AI 的推行將導致更高的失業率與通貨緊縮，而美國利率的走向可能偏向更低水準。」

花旗的研究人員表示，他們認為隨著愈來愈多企業採用 AI，最終將導致失業率上升，可能進一步使通膨放緩，物價甚至會實際下跌。

但此通貨緊縮背後的成因其實並不樂觀。

經濟學家通常認為，通貨緊縮比通膨過熱更難解決。

因為，當物價過快上漲時，聯準會可以透過升息來壓抑物價；但若陷入通貨緊縮，央行降息的空間有限，一旦利率降至接近零水準後，決策者就必須轉向其他政策工具來刺激經濟。

例如，美國大蕭條與日本失落30年期間。

花旗此報告提出一種情境推演：若 AI 加速取代人力，美國失業率到 2028年可能飆升至 10%以上。

尤其，花旗指出，AI技術紅利可能主要流向「少數 AI菁英」，導致所得分配出現「高度傾斜」的情況。在這種情境下，隨著失業率攀升，經濟體系中的物價可能走跌，更多家庭將收緊支出。

整體而言，花旗報告寫道：「當技術顛覆與贏家高度集中並存時，強勁成長可能與高失業與通貨緊縮同時存在。因此，高失業、通貨緊縮並行的情境確實可能發生。」

■高盛：AI每年恐摧毀400萬個工作，但不會拖垮勞動市場？

人工智慧 (AI) 可能會取代你的工作，但也會創造出新的職位。

近日，高盛投資銀行研究團隊指出，AI 不會引發所謂的「就業末日」。

相反地，他們描繪了一個較為樂觀的情境：人工智慧軟體將接管數百萬個工作，但同時會創造出數百萬個新職位加以彌補，使失業率維持在低檔。

高盛這份報告某種程度上是回應Citrini 描繪的情境—-AI軟體取代大量人類勞工，最終導致經濟崩潰。

但是，高盛並未否認 AI可能帶來巨大顛覆。

高盛全球經濟學家 Joseph Briggs 指出，未來幾年，AI 每年可能取代 100萬至超過 400萬個工作職位。儘管如此，高盛仍認為 AI不會顯著推升失業率。

Briggs 寫道，「美國經濟每年創造超過 3,000萬個新增工作機會，而技術變革是長期就業成長的主要動力。我們預期這樣的動態將再次上演，而 AI 在摧毀部分工作之際，也將創造新的職位。因此，我們不預期會出現就業末日。」

整體而言，高盛報告引用麻省理工學院 (MIT) David Autor教授的研究指出，2018 年約有 60% 的工作在 1940 年尚不存在。

Briggs指出，AI 可透過提升效率、創造使用 AI 工具的新職位，以及因收入提高而帶動服務業需求，進而創造更多工作機會。

事實上，Briggs也強調，即使 AI 能夠完成某項工作，並不代表人類在該職位上將完全被取代。若從歷史經驗來看，人類往往仍會在相同角色中發揮作用。

例如，「健身教練」這職位在 1980年代曾被健身錄影帶取代，如今更有健身App 普及的線上平台取代之，但無論是近年或過去 25年，「健身教練」並未消失。

■AI若真的在改變世界，失業海嘯真的會來臨嗎？

各行各業正不遺餘力地投入龐大資金發展人工智慧，並想用這項AI技術徹底改變世界。然而如果成真，其背後的代價我們是否已經做好了準備？

Citrini Research 發布的「AI末日預言」在網路瘋傳，並引發華爾街科技股的拋售潮。該文對AI發展的「末日預言」假說一旦成真，人類將面臨巨大的失業海嘯？

不管Citrini 的「AI末日預言」觀點是否成真？更重要的是，這一個冷酷的事實： AI對全球經濟與勞動力市場的衝擊，一場「大規模失業」若發生，我們的社會是否思考好要怎麼因應？

正因看好 AI 能取代大量人力成本，科技巨頭才願意砸下天文數字的投資，這也正是 Anthropic 與 OpenAI 這些新創公司分別獲得 3,800 億美元與 8,500 億美元驚人估值的基礎。

但這些公司若真的產生深遠的影響力，其價值極大部分將來自於讓電腦接手目前由人類完成的工作。這種發展模式不存在「只要紅利、不要陣痛」的選項。

近期，各種產業，如律師、顧問、編劇，甚至是卡車司機，幾乎所有產業都將面臨同樣的衝擊。

甚至連 OpenAI 執行長奧特曼都曾坦言，部分職業類別將徹底消失；Anthropic 執行長阿莫戴的預測則更為悲觀，認為 AI 將抹殺半數初階白領工作，並導致失業率飆升。

弔詭的是，未來AI 的表現越符合預期、越能兌現其技術承諾，對人類工作型態的衝擊就越劇烈！

面對這場數位革命，無論人們選擇抱持樂觀展望或深陷焦慮？對這世代的人，這都將是無法迴避的共同挑戰！