潮起又潮落

潮起又潮落

楊旭平

 

大江東去,浪淘盡千古風流人物。故壘西邊,人道是三國周郎赤壁。亂石崩雲,驚濤裂岸,捲起千堆雪。江山如畫,一時多少豪傑。

遙想公瑾當年,小喬出嫁了,雄姿英發,羽扇綸巾談笑間,檣櫓灰飛煙滅。故國神遊,多情應笑我,早生華髮。人生如夢,一杯還酹江月。

——(宋)蘇軾《念奴嬌 赤壁懷古》

 

環緯公司是一家台灣土生土長的3PL業者,稱為台灣之子亦不為過。

我們曾經抓住台灣通路起飛的翅膀、享受過高速成長的快感。

江山如畫,一時多少豪傑…。

 

1995年,為改善工作環境,我們從蘆洲遷倉五股凌雲路。

不多時,獲法國Loreal及花旗、聯翔郵購業務挹注,初嚐成功滋味,也借勢跨足宅配業態。

 

1996年,由於公司物流資訊系統跟不上宅配業務成長腳步,人力密集作業方式不勝負荷,致花旗、聯翔業務必須忍痛終止。

這次的業務衝擊,讓我們體認到非同質性業務,若無法匯流成規模經濟,則數大非美。所以,公司的發展策略,乃由「做大做強」調整成「做強做大」,公司亦進入作業系統優化調整期。

 

1997年,公司為突破配送業務成長瓶頸,乃跨足運輸業務。

此時,Abbott(亞培)、S.C.Johnson(莊臣)業務如及時雨適時挹注。                                              而對於運輸車隊的投資策略,最後決議採用外包(Out-sourcing)型態,以降低管理成本及風險。

 

有人說,上帝關了一扇窗,也會另開一扇門。

2003年10月,Abbott結束合作關係撤出,但Matisse業務適時加入,亦引領公司業務跨足流通加工。

 

為因應業務成長,2004年4月,成立林口倉,強化物流一條龍服務。

至此,環緯已完成配送、宅配、運輸、倉儲、流通加工…等全機能物流供應鏈建制(提供SCM服務) 。

 

2005年7月,全台物流的駐外車隊業務型態亦正式結束。

 

值此之際,台灣的通路革命也已悄悄進入成熟期……。

百貨業龍頭由新光三越、遠百爭霸;

超市業龍頭由全聯社、惠康奪魁;

便利店龍頭由7-11、全家、萊爾富爭雄;

量販店龍頭由家樂福、大潤發勝出;

藥妝龍頭由屈臣氏、康是美爭艷。

相對地,物流業的發展亦步入高原期……。

尤其,台灣通路業在經歷一番物競天擇後,勝者為王者亦紛紛挺進自建「統倉物流」這塊「第三利潤來源」處女地,此又間接緊縮3PL市場發展空間。

 

再加上,台灣經歷幾波產業外移的衝擊後,3PL產業供過於求的力度亦逐年加重,削價競爭似乎成為紅海市場中最火紅的經營策略。

 

愈來愈濃的危機意識,不斷激勵我們反覆思索﹕

我們思索台灣第三方物流行業的前景在那裡?

我們也反思,環緯未來十年的企業願景是什麼?

 

或許,在這贏家寂寥的3PL市場中,創新供應鏈的價值才是一種脫困之道,卻也是高難度動作。

這種反思,激勵未來大宅配商流、環眾智流的誕生……
故國神遊,多情應笑我,早生華髮。

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