主管人員的壓力管理
楊惟婷整理
以宏觀的心來面對，凡人皆須壓力管理。不是只有上班族有壓力，沒上班的家庭主婦也有壓力！
尤其在組織結構和層級都很明確的大型企業中，主管階級工作人員的生理、心理壓力都普遍很高，而是否具有良好的抗壓性，也就成為主管級人員存活於組織內最大的挑戰。
一、主管人員的壓力管理是兼具「人格修養」和「管理風格」的修鍊
主管人員的工作中充滿了競爭與快節奏，因此他們所承受的心理壓力也絕非一般。一般高管最主要的壓力源是：
1、責任重大；
2、工作負荷特別大；
3、對於未來的不可掌控性，包括政府政策、未來的企業前景等；
4、工作內容特別複雜，層層面面，包括人際關係；
5、知識含量高，使得他們不停要更新知識。
長期處在白熱化競爭的氣氛中，會使主管人員心理極度緊張、苦悶和失望，致使情緒跌宕。當不堪忍受這種超負荷的精神壓力時，自己往往就不能把握自己而失去自控力。
尤其，不同層級的主管人員，又各自不同性質的壓力，所以必須不斷地學習。
例如低階主管的壓力主要來自組織任務的執行成效和工作量。是否能夠達成組織任務？如何分配工作量？執行策略是否恰當？以及人員配置的公平性是否能夠被職員所接受等等，都是低階主管所面臨的壓力來源。
而中階主管除了面臨組織任務執行成效的壓力之外，「管理」的技巧和「績效呈現」都是中階主管主要的壓力來源。一方面他們要求屬下達成工作任務；另一方面則必須面對高階主管的要求和監督。因此，這一上一下的局面造成中階主管面臨「三明治工作狀態」，成為組織中最具壓力的核心點。
尤其大部的中階主管都會面臨的另一個壓力來源是管理權責被架空，組織任務被掌握在高階主管手中，而執行責任落在低階主管和職員身上，中階主管形同虛設，導致個人價值和工作權利的降低。一旦適應困難，就容易誘發工作壓力或心理困擾。
另外，高階主管通常肩負組織存活的重責大任，組織的發展方向與經營模式的建立、經營成敗…等，都是高階主管的壓力源。簡單的法：企業有沒有賺錢，就是高階主管的主要壓力源。所以，「管理」和「組織成敗」是最可能造成高階主管壓力的原因。
主管人員長期處在壓力下，情緒或身體上容易出現不適。就生理上而言，有些人出現在免疫系統，有些人則以心血管疾病為主，也有人反應為皮膚、內臟、消化系統等問題。不過常見的是容易疲累、感冒…等等。就心理上而言，壓力會使人脾氣暴躁、沒耐性、不想工作、甚至情緒沮喪。有些人會出現失眠、睡眠紊亂的情形。
因此，主管人員的壓力管理，必須同時兼具「壓力調適技巧」、「人際溝通」、與「管理藝術」等方面。
1、「壓力調適技巧」指的是放鬆身體和心靈的各種策略，包括：呼吸放鬆法、漸進式放鬆法、運動或其他體能活動、還有提升「心理與靈性」的各種知識、甚至宗教寄託。
2、「人際溝通」指的是：如何與屬下和主管相處。如何協調職員的工作人際糾紛？
3、「管理藝術」指的是：何種管理模式能創造組織最大的績效？激勵員工士氣？
所以說，主管人員的壓力管理可以說是兼具「人格修養」和「管理風格」的大學問！
二、從簡易放鬆法入門
壓力是一個工作上、生活上很慣有的一種感覺，它是人生活中必然存在的一種感覺。適當的壓力可以提高一個人的工作動力，增加工作動機；過度的壓力會造成一個人的身體、心理負擔；然而完全沒有壓力的世界是窮極無聊、長期下來會使人萎靡不振，喪失生命的動力。因此，用一個正向的態度去面對壓力，把它當成挑戰。但是，也需要一個有效的方式，來管理壓力。
在這裡介紹幾種臨床上常用的簡易放鬆法，讓這群成受重大工作壓力的主管們，可以抽空利用幾分鐘的時間，減少壓力對身體造成的傷害。
（一）「淨化呼吸法」：
根據研究，人的換氣頻率在每分鐘6次左右的呼吸含氧率最高。因此建議可以利用5分鐘的時間，吸氣5秒後，再吐氣5秒。
練習「吸氣、吐氣」為一個單位，每單位10秒鐘，1分鐘進行6次，連續至少5分鐘。這個方法可以讓人神清氣爽，而且在生氣的時候特別好用，可以讓怒氣在短時間內降溫！
（二）漸進式肌肉放鬆：
漸進式肌肉放鬆技巧，效能與運動差不多，但可以在辦公室內、家裡、甚至路旁的小塊空間，就可以做。這個技巧對於肌肉常常酸痛的人也很有效，可以降低肌肉纖維的乳酸堆積，改善長期維持一個姿勢後導致的肌肉疼痛。
這個放鬆技巧剛開始練習時需要較長的時間，大約15分鐘左右，等到熟練之後，就可以有『立即放鬆』的功效。
它的原理是心理學上常用的「交互抑制法」，就像一個很簡單的反射作用，利用緊繃－鬆弛之間的交互轉換，讓個人體驗緊繃與放鬆時肌肉和身體的感覺之差異，並且在多次訓練之後增加對身體肌肉張力的敏感度，在一感覺到壓力造成的緊繃感時，馬上可以自己進行處理，不須等到一天下來累積許多壓力之後再處理，這樣做的效果是，不會在工作一天下來之後覺得身體很累、壓力很大。
漸進式肌肉放鬆的施行步驟如下：
（i）調息：腹式呼吸或深呼吸。讓心情平靜，注意力集中。
（ii）肌肉放鬆：主要是身體的大肌肉群，包括頭皮、臉部、頸部、背部、肩膀、雙手雙腿、胸部、腹部等。首先須將所要放鬆的肌肉部位緊繃起來，連續緊繃，一次比一次緊繃，維持約30秒之後，再放鬆下來，也是一次比一次放鬆，連續放鬆，維持約60秒。順序是從頭部開始，一個一個肌肉群接著做就可以了。假如有某一個部位特別痠痛可以多做一次，練習久了，就只要針對明顯不舒服的那個部位來做放鬆就可以了，不必要全身肌肉群都做。
（iii）調息：深呼吸，體驗全身放鬆的感覺，讓心情沉澱。
施作過程中，可以加入一點輕鬆的音樂，效果更佳！剛開始練習，建議每天有空的時候先做2次，之後一天1次，持續約一個星期。
（三）冥想：
有壓力的時候人常有的反應就是想要逃避，逃離那個令人不舒服和痛苦的環境。冥想就是一個很好的方法，讓人可以暫時逃開現實，卻又不怕失控！冥想其實只是一個原理，任何人都可以自行創造屬於自己的冥想世界！
原則上先找一個不受打擾的空間，選定一個適合的音樂，可以是簡單的、空靈的，或是有流水鳥叫聲的音樂，先調息呼吸，然後集中注意力在呼吸上。等到呼吸平順之後，就讓自己進入冥想世界。它可以是高山、森林，也可以是藍天白雲。你也可以創造一個景象，在那裡你會很舒服、很放鬆，也可以跟某個對你而言重要的人說說話，或是向一個智慧老人請教問題解決的方法等等。
壓力的抒解和調適都必須靠個人的努力，保持一個習慣，開放心靈，這樣才可以常保身心健康，過著愉悅的生活！
以上介紹的方法，假如沒有一個執行的原動力，是起不了作用的！因此，為了你自己、為了你愛的人，現在就開始去做吧！！
三、漸進式地提升個人的專業能力，追求自我成長
在職場上，面對長官的要求、部屬的表現、自我的檢核，各種壓力從四面八方湧來。除了心理上的焦躁不安；生理上也胃痛、頭疼，內外煎熬地像是無止盡的迴圈，看不見逃脫的出口。
你如何看待壓力，就決定了壓力將如何影響你。將壓力視為威脅，陷在消極負面的情緒中，只會癱瘓你的腦袋，看不見其他的可能。
卡內基訓練大中華區負責人黑幼龍先生認為，「使我們受苦的，往往不是情況本身，而是我們對於情況的想法。」
尤其年輕的部屬，由於工作、社會閱歷較淺，因此更加容易產生壓力，此時應該自我積極地練習如何克服壓力，在此過程中，也加速了個人能力的成長，勝任既有的工作職掌之後，隨之而來的便是職位上的提升。從另一個角度來看，有時候也可以適時地給予自己適當的壓力，來幫助自己成長。
從組織的角度來看，個人感受到的壓力強度，其實與個人專業能力、工作熟悉度有關。所以，即使壓力大到個人無法承受，也還有能力較強的主管可提供協助。
所以，壓力的產生與紓解，關鍵在漸進式地提升個人的專業能力，相對地，壓力便可遞減式地減輕了，這也代表一種改善與進步。瞭解此壓力的本質之後，在面臨壓力時，就不致慌了方寸、亂了手腳，也才不會被壓力壓垮。
職場人際網絡，是管理壓力最有力的支持網。尤其年輕的部屬，面對難解的問題、無能為力的困擾、複雜的心情，不需要自己一肩扛起，獨自面對。找尋長官、同事協助，一方面為情緒的抒解的尋找出口；一方面也可以從不同的角度提供建議或協助。
而各級主管則要瞭解部屬壓力的成因，藉以幫助部屬調適之外，同時也應該瞭解個別部屬的性格，以及幫助個人成長。
但遇到部屬前來尋求支援時，要能夠適度地拿捏協助部屬的方式與程度，藉以避免部分較消極的部屬養成只要一遇到壓力，便將之轉移給主管解決的習慣。
微信 
留言列表（45,106条）
Simply want to say your article is as amazing. The clarity in your post is just spectacular and i could assume you’re an expert on this subject.
Well with your permission let me to grab your RSS
feed to keep up to date with forthcoming post. Thanks a million and please keep
up the enjoyable work.
I do consider all of the ideas you have offered in your
post. They are very convincing and will certainly work. Nonetheless, the posts are very brief for beginners.
May you please lengthen them a little from subsequent time?
Thanks for the post.
Hello Dear, are you truly visiting this web site regularly, if so then you will absolutely obtain pleasant
knowledge.
Hello, I believe your blog could be having web browser compatibility problems.
Whenever I take a look at your blog in Safari, it looks
fine however, if opening in IE, it has some overlapping issues.
I simply wanted to give you a quick heads up! Besides that, fantastic blog!
I have learn a few just right stuff here. Definitely value bookmarking for
revisiting. I wonder how so much effort you
set to make this type of fantastic informative site.
It’s actually very difficult in this busy life to listen news on Television, so
I simply use web for that reason, and obtain the newest information.
Its like you read my mind! You seem to know so much about this,
like you wrote the book in it or something.
I think that you could do with a few pics to drive
the message home a bit, but instead of that, this is
excellent blog. A fantastic read. I’ll definitely be back.
I always spent my half an hour to read this
blog’s posts daily along with a mug of coffee.
I was able to find good information from your articles.
very good jon admin. it helped me a lot cute
This is very interesting, You’re a very skilled blogger.
I’ve joined your rss feed and look forward to seeking more of your great post.
Also, I’ve shared your web site in my social networks!
Hi there! Do you know if they make any plugins to assist with
Search Engine Optimization? I’m trying to get my blog to rank for some targeted
keywords but I’m not seeing very good gains.
If you know of any please share. Many thanks!
What’s Taking place i am new to this, I stumbled
upon this I’ve discovered It positively useful and it has helped me out loads.
I’m hoping to contribute & help different users like its
helped me. Great job.
After I initially commented I seem to have clicked on the -Notify me when new comments are added-
checkbox and from now on every time a comment
is added I receive four emails with the same
comment. Perhaps there is an easy method you are able to
remove me from that service? Cheers!
I’d like to find out more? I’d like to find out more details.
Heya i’m for the primary time here. I found this board and
I to find It truly useful & it helped me out much.
I hope to give one thing again and aid others such as
you aided me.
My family members every time say that I am killing my time here at net, however
I know I am getting experience daily by reading such good
articles or reviews.
You expressed this superbly.
It is really a nice and useful piece of info. I am satisfied that you shared this
useful information with us. Please stay us up to date like this.
Thanks for sharing.
URL
Keywords خریدار لوازم شرکتی
Blog_Comment این لوازم میتواند شامل موارد مختلفی
مانند این لوازم میتواند شامل موارد مختلفی مانند تلویزیون، VCR، DVD
player، رادیو، ضبط صوت، سینمای خانگی،
و سایر لوازم صوتی تصویری باشد.
Anchor_Text خریدار لوازم شرکتی
Image_Comment با پذیرش روشهای پرداختی
که برای هر دو طرف درگیر راحت و امن است، از تراکنش روان و مطمئن
اطمینان حاصل کنید.
Guestbook_Comment دیسک و صفحه ژاپن exedy معمولا روزانه تغییر
میکند , ما سعی میکنیم قیمت ها را به
روز نگه داریم.
Category misc
Micro_Message با بهترین قیمت نسبت به سایر
رقبا بصورت نقدی و یکجا کالای شما را
خریداری می کنیم کافیست تماس بگیرید.
About_Yourself 33 years old Environmental Specialist Fonz Simnett, hailing from
Maple enjoys watching movies like “Trouble with Girls, The” and 3D printing.
Took a trip to Timbuktu and drives a Contour.
Forum_Comment مسئولیت دیگری که بر عهده سمساریها میباشد؛ ترمیم و تعمیر برخی از اجناس دست دوم
است تا کیفیت عالی برای فروش آنها فراهم کنند.
Forum_Subject نحوه فروش ماشین لباسشویی سامسونگ 4 تکنیک ساده برای فروش
Video_Title سمساری مستر سمسار خریدار لوازم اداری و شرکتی
ویدیو برگر
Video_Description در هر کسب و کار و فروشگاه یا مراکز تجاری که محصول یا خدماتی به
مشتریان ارائه می شود داشتن فرم فاکتور فروش یا خدمات الزامی می
باشد.
Preview_Image
YouTubeID
Website_title تسمه دینام کوئیک شرکتی کد :
500455A موجود در نمایندگی 9814 سایپا قیمت عمده
Description_250 کاربرد اولیه نمونه فاکتور فروش اطلاع مشتری
از قیمت و جزئیات محصولات و خدمات دریافتی است
که در انتهای مطلب می توانید فرم خام
فاکتور فروش را رایگان دریافت کنید.
Guestbook_Comment_(German)
Description_450 در نظر داشته باشید که صندلی دارای پشتیبانی مناسب
باشد، قابلیت تنظیم ارتفاع و زاویه داشته
باشد و از مواد با کیفیت ساخته
شده باشد.
Guestbook_Title دیسک و صفحه سکو شرکتی
پراید فروشگاه 2020 فروش کیت کلاج پراید به قیمت عمده
Website_title_(German)
Description_450_(German)
Description_250_(German)
Guestbook_Title_(German)
Image_Subject سمساری مستر سمسار خریدار لوازم
اداری و شرکتی
Website_title_(Polish)
Description_450_(Polish)
Description_250_(Polish)
Blog Title شرکت هاو تولید کننده
تجهیزات و لوازم خانگی,لوازم برقی
Blog Description وایر شمع تیبا شرکتی موجود در فروشگاه آراد فروش وایرشمع
تیبا به قیمت عمده
Company_Name خریدار لوازم شرکتی
Blog_Name راهنمای فروش یخچال ال جی 3 تکنیک طلایی فروش
یخچال ال جی
Blog_Tagline راهنمای فروش میز و صندلی اداری 4 نوع از صندلی
اداری
Blog_About 49 yr old Environmental Tech Winonah Ducarne, hailing from Lakefield enjoys watching movies
like “Christmas Toy, The” and Machining. Took a trip to San Marino Historic Centre and Mount Titano and
drives a Viper.
Article_title دسته موتور شماره 1 پراید شركتی پخش
عمده دسته موتورهای پراید کف
قیمت بازار لوازم یدکی
Article_summary سمساری طنین برای این افراد نیز لوازم دست دوم زیادی را آماده فروش دارد کافیست
با کارشناسان ما تماس حاصل نموده و لیست این لوازم را دریافت
کنید.
Article جهت فروش انواع لوازم دست
دوم و کارکرده خانگی خود می توانید با تیم حرفه
ای سمساری تهرانی تماس بگیرید.
در بسیاری از شرکتها و ادارات به دلیل به روز کردن وسایل و نیاز به خرید تجهیزات جدید برای
بهبود کیفیت خدمات و رضایت کارمندان و مشتریان
برخی از اقدام نیاز دارند که در سریعترین زمان
ممکن به فروش برسند و از شرکت و ادارات خارج
شوند. دوما به خاطر همین صرف وقت زیاد هزینه گزافی هم برای خرید لوازم یدکی و دستمزد مکانیک پرداخت می کنید.
آیا ماشین لباسشوییهای
سامسونگ دارای گارانتی هستند؟
بله، سامسونگ برای ماشین لباسشوییهای خود گارانتی ارائه میدهد تا مشتریان
از خدمات پس از فروش مطمئن
باشند.
سمساری آنلاین به شما کمک میکند
تا در کمترین زمان ممکن بتوانید تمامی کالاهای دست
دوم خود را که مد نظر دارید
را به فروش برسانید. شما میتوانید جهت استفاده
از خدمات رایگان قیمتگذاری با کارشناسان ما تماس حاصل نمایید.
لوازم صوتی و تصویری؛ به توجه به تنوع بسیار زیادی که
دارند خرید و فروش آنها نیاز به یک چک لیست
دارید که کارشناسان ما
با در نظر گرفتن تمامی شرایط چه در هنگام خرید و یا در
هنگام فروش از این چک لیست استفاده میکنند.
شاید بگویید خب میگذاریم کنار خیابان
تا یک نفر آن را بردارد و از شر آن راحت خلاص بشویم
. شما مشتریان گرامی میتوانید از این قسمت منطقه مورد نظر خود را انتخاب کنید و
متناسب با محل مورد نظر اقدام به تماس با کارشناسان سمساری طنین
نمایید. به دلیل فرصت محدودی که برای فروش
و جایگزین کردن وسایل وجود دارد فروش
سریع، با قیمت به روز و خروج سریع وسایل از محل ممکن است زمان زیادی
را برای پیدا کردن مشتری از دست بدهید.
About_Me 31 year-old VP Accounting Emma Durrance, hailing from
Angus enjoys watching movies like “Rise & Fall of ECW, The” and Lego building.
Took a trip to Kathmandu Valley and drives a E-Class.
About_Bookmark 37 year-old Systems Administrator II Ellary Ashburne,
hailing from Dolbeau enjoys watching movies like Private Parts and Table tennis.
Took a trip to Belovezhskaya Pushcha / Bialowieza Forest and drives a Ferrari 250 GT California LWB Prototype Spyder.
Topic خریدار لوازم شرکتی
Appreciate the recommendation. Let me try it out.
I am sure this piece of writing has touched all the internet people, its really really
nice post on building up new blog.
You have made your position quite clearly!.
naturally like your web site however you have to take a look at the
spelling on several of your posts. Many of them are rife with spelling issues
and I to find it very bothersome to inform the reality however I’ll certainly come again again.
Wow a good deal of wonderful tips!
Hi, this weekend is nice in favor of me, for the reason that this time i
am reading this wonderful educational post here at my residence.
We are a group of volunteers and opening a brand new scheme in our community.
Your website offered us with useful information to work on. You have done an impressive activity
and our entire community shall be thankful to you.
Hey! I’m at work browsing your blog from my new apple iphone!
Just wanted to say I love reading your blog and look forward to all your posts!
Keep up the great work!
Factor well utilized!!
Hi there everyone, it’s my first visit at this web site, and post is genuinely fruitful designed for me, keep up posting these articles or reviews.
Whoa quite a lot of terrific knowledge!
I’ll immediately grasp your rss as I can not to find your email subscription link
or e-newsletter service. Do you’ve any? Kindly allow me understand so that I may just subscribe.
Thanks.
We’re a gaggle of volunteers and starting a new scheme in our community.
Your web site provided us with valuable information to work on. You’ve done an impressive task and our entire community will likely be grateful to you.
Great info. Lucky me I came across your site by accident (stumbleupon).
I’ve saved as a favorite for later!
What i do not realize is in truth how you are now not actually
a lot more well-liked than you might be now. You are so intelligent.
You know therefore considerably in the case of this topic, made me
in my view believe it from so many various angles.
Its like women and men are not involved unless it’s something to accomplish with Girl gaga!
Your individual stuffs nice. Always take care of it up!
Appreciate this post. Will try it out.
Excellent weblog here! Also your web site so much up very fast!
What host are you the use of? Can I get your affiliate link to your host?
I wish my website loaded up as quickly as yours lol
Self-cleaning rug devices have reduced water stress and weak vacuums.
When I initially commented I clicked the “Notify me when new comments are added” checkbox and now each time a comment is added I get several e-mails
with the same comment. Is there any way you can remove people from that service?
Many thanks!
If you follow every direction to the t, you have a wonderful
chance of success.
Hi, I do believe this is an excellent web site. I stumbledupon it 😉 I am going to revisit yet again since i have bookmarked
it. Money and freedom is the best way to change, may you be rich and continue to
help other people.
Can I simply just say what a relief to uncover somebody who actually understands what they’re discussing on the web.
You definitely understand how to bring a problem to light and make
it important. A lot more people should read this and
understand this side of your story. I was surprised you aren’t more popular since
you surely have the gift.
israelmassage.com
Fastidious answer back in return of this question with
genuine arguments and telling the whole thing concerning that.
Yesterday, while I was at work, my sister stole my apple ipad and tested to see if it can survive a thirty foot drop, just so
she can be a youtube sensation. My iPad is now destroyed and she has 83 views.
I know this is completely off topic but I had to share it with someone!
My family as well as I invested the previous weekend cleansing our carpets.
Hello Dear, are you in fact visiting this website on a regular basis, if so afterward you will definitely get nice knowledge.
Excellent article. Keep writing such kind of information on your
blog. Im really impressed by your site.
Hello there, You’ve performed a great job. I’ll definitely digg it and individually suggest to my friends.
I am confident they’ll be benefited from this website.
This post is priceless. When can I find out more?
Its like you read my mind! You appear to know a lot about
this, like you wrote the book in it or something. I think that you could do with some pics to drive the message home a bit,
but other than that, this is great blog. A fantastic read.
I’ll certainly be back.