富邦媒正面對決全聯

台灣大型綜合電商平台富邦媒近年發展的核心主軸是「生活大小事,都是 momo 的事」。2019年上半年合併營收成長幅度達 18.86%,是主要電商平台中成長最大者。

富邦媒正面對決全聯

楊惟雯

 

台灣大型綜合電商平台富邦媒近年發展的核心主軸是「生活大小事,都是 momo 的事」。2019年上半年合併營收成長幅度達 18.86%,是主要電商平台中成長最大者。

 

一、推出「週期購訂購商品專區」服務,正面對決全聯

2019下半年,富邦媒推出「週期購訂購商品專區」服務,藉此快速擴大在生活快消品的銷售版圖。

 

隨著現代人生活忙碌的趨勢, momo 購物網規劃全新「週期購訂購商品專區」服務,消費者可依不同天數選擇配送的次數,而周期購訂購的價格,不會高於首次購買時的促銷價,可周期配送服務商品包括有嬰幼童紙尿褲、寵物食品、清淨機濾網和咖啡….等生活快消品。

 

富邦媒說明,此新服務首波以 PC 試營運版登場,手機 App 服務將於 8 月上線,成長再添新動能,也呼應日前富邦媒董事長林啟峰「將全聯和小七當成頭號競爭對手」的說法。

 

二、以「滿額免運門檻再降低」策略搶攻市場

 

台灣大型綜合電商平台富邦媒在網購同業中營收規模最大,但上半年營收表現仍拿下成長王,年增幅達 18.86%。
富邦媒董事會最新找來原台灣大商務長谷元宏接掌富邦媒總經理一職,藉此宣示今年起集團資源將積極整合至零售端,事實上,富邦媒的殺手鐧不僅如此,對於消費者最在意的運費問題,富邦媒董事長林啟峰透露,未來「滿額免運門檻可能會再降低」,藉此讓消費者生活大小事都選擇到 momo 消費。

 

其實,網站上商品選項包羅萬象一向是 momo 購物網的高競爭優勢,若能藉此把免運門檻調高,可進一步提高每筆訂單的客單價,然而,林啟峰想的事情相反,他透露,網購很競爭,不僅不敢拉高門檻,甚至要降低免運門檻。

 

訂單滿額免運的門檻是多少?能否免運?一向是網購消費者主要考量之一,目前 momo 購物網單筆訂單滿 499 元即可享免運費,比起過去其他同業打免運戰 199 元、299 元門檻,相較略高一點,然而,momo 卻有相當大的競爭優勢,是一個綜合型的大電商平台,各品項商品應有盡有,可滿足所有人的購物需求,單筆訂單達 499 元相當容易。

 

三、富邦媒打造更密集的物流系統

消費者可能會問,若是一張訂單有調味料、手機充電線、尿布等橫跨各種類的商品,要如何完成在一張訂單上達免運門檻,且在 24 小時內快速同時抵達?
關鍵在於,富邦媒積極布建的大型物流中心和衛星倉。

 

富邦媒建置更密集的物流系統,現在正要開始。據其規劃,2019上半年全台已有 8 個衛星倉,2019年底前拚達 20 個,2020年上看 30 個,中部和南部的大型物流中心也正在找合適的土地,一旦找好,2 年就可完成建置運作,當這些基礎設施完成,那麼富邦媒的藍圖,與全聯和小七搶生意,且 3 小時把商品送到消費者的家門口,就有機會實現。

 

藉密集物流倉拚速度,可能降低免運門檻,這是富邦媒的強力武器!

試想,一旦能快速到貨,且消費者不需要東湊西湊即可達更低的免運門檻,在忙碌的現代生活中,的確會搶到超市、甚至是超商的生意。

另一方面,富邦媒背後有龐大的富邦金控集團支持,2019年是首度強打集團牌,先導入台灣大的實體店和影音服務資源,正在將兩大業者的服務串流,例如 myMusic、myVideo,未來可期待雙方合作推出的服務將更多元。

 

四、推動品牌深耕計畫

商品選項包羅萬象已是 momo 購物網的高競爭優勢,而富邦媒近年更進一步推動品牌深耕計畫,吸引國內外各大品牌陸續進駐開設品牌旗艦店,有效導入新客並推升營收,谷元宏說,即便品牌日檔期密集推出,但因不同的品牌有不同的消費族群,深耕品牌帶動的效益,還處在成長階段。

 

展望後市,除了周期性配送的新服務,富邦媒品牌深耕計畫更持續進行中,第三季後導入 Swarovski、蘇菲亞珠寶、里仁、Crate and Barrel 和金弘笙汽車百貨等一線品牌。

 

五、跋

 

觀察富邦媒2018年合併營收 420.17 億元,年增達 26.41%,不僅較前一年度多出近 88 億元,年增幅更是歷年最大,2019年上半年達 235.51 億元,年增 18.86%,已高於去年前 7 月的水準。

即便網購市場已陷紅海競爭,整體來看,富邦媒還有很多好牌還沒有打,不只是集團後援部隊源源不絕,物流建置完成後的發展也有很大想像空間,同時,更多的品牌選擇在 momo「設櫃」又形成良性循環,當這一切都還處在起飛期的階段,未來這個網購翹楚的營運動能,值得拭目以待。

 

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