統一集團建構「亞洲流通生活平台」

統一集團建構「亞洲流通生活平台」

2home.co  楊惟雯

 

統一集團由「製造業」起家,再走向「零售業」,是「一魚兩吃」的典範移轉。

 

另隨著科技演進、生活習慣改變,統一集團採「全通路並進」策略,並致力建構「亞洲流通生活平台」,勢必對台灣零售業未來競爭掀起「驚濤駭浪」。

 

一、「連鎖便利店」已成為台灣「零售業」中金雞母

 

台灣「連鎖便利店」密度高。選址通常鄰近周邊社區或商圈,擁有一定人流。

由於大多數便利商店都為24小時經營,並提供明亮、安全的商圈特點,不僅能為周邊社區帶進更多便利性生活機能,也能成為街坊鄰居眼中的「好厝邊」。

 

根據財政統計資料庫資料,全台便利商店家數,2022年7月約 2萬1,481家、2023年同期則增加至 2萬2,307家,一年僅增加826店,也就是平均一天全台約增加 2-3 家的便利商店,展店已進入成熟期,亦即展店由「量變到質變」,並成為台灣「零售業」中金雞母。

 

■2024年7-11國內展店目標開300店、菲律賓再開500店

 

統一超(2912-TW)董事長羅智先表示,統一超2023年11/17日指出,轉投資金雞母菲律賓7-11有開到12000 家的長期龐大發展空間,預計2024年底達3500店,2025年再衝破 4000個店點,看好擁有 1億人口的菲律賓超商市場。

統一超總經理黃瑞典進一步說明,菲律賓 7-11預計2024年底達 3500店,2025年突破 4000家店規模,將在菲律賓達成完全壟斷地位,市占率至少有 65%。

 

而在國內,羅智先提到,每年台灣 7-11目標新增300家店,即便近期萊爾富股東有明顯變動,但店還是在那裡,超商市場沒有變化,只是股東換了人。

 

二、「居家經濟」發酵,打造「產品」多元化

 

台灣7-ELEVEN以「創新」、「精業」、「整合」三大策略,深耕在地。

 

■統一超「自有鮮食」品牌年賣15億元,串連「i划算」帶動業績增一成

 

統一超(2912) 自2020年推出「自有鮮食」品牌後,7-ELEVEN又與高端餐飲品牌攜手合作,推出「星級饗宴」,結構涵蓋與五星級飯店、米其林餐廳合作開發的獨家鮮食,並首創複合熱食自助區打造全民天菜「星級滷味」,相關系列商品年營收已突破15億元以上。

 

看準銀髮世代及小家庭、單身客層偏好簡單加熱餐點的「輕料理」趨勢,為搶攻每年高達300億產值的調理食品市場,7-ELEVEN再串聯OPEN POINT「熟客生態圈」旗下智能團購平台APP「i划算平台」,將「星級饗宴」拓展至線上銷售。

 

此次7-ELEVEN「星級饗宴-家庭料理專區」攜手晶華酒店、六福皇宮、富錦樹台菜香檳、陽明春天、老新台菜、膳馨、山內雞肉、亞都麗緻天香樓、穆記牛肉麵、小王煮瓜等10大品牌開發全新星級料理,特別開發2至3人份量,價格落在千元以內,預計可帶動相關類別業績成長1成。

 

7-ELEVEN表示,居家經濟持續發酵,「星級饗宴-家庭料理專區」開發商品貼近現今消費生活型態,而「i划算」平台上線至今已累積逾百萬OPEN POINT會員訂購商品,該平台食品類別熱賣品項多為快速調理的食品、蔬菜水果等,主要購買者為年輕上班族,特別是門市附近住戶或辦公商圈的客層,下班前到店取貨,回家後無需再費心烹煮,後續亦將持續開發多元品項,提供簡單「覆熱上菜」的便利生活提案。

 

■統一超又打造「暖系食感」美食

 

隨著2023年秋冬涼意漸起,7-ELEVEN相關食飲也陸續進行菜單換季。

7-ELEVEN觀察到入冬泡麵相關結構業績可較其他季節成長2成,且每到秋冬換季之際,民眾對於具有飽足感、濃郁風味的熱食喜好增加,7-ELEVEN在2023年下半年首波聚焦「名店共同開發」策略,與米其林燒鳥餐廳、知名燒肉專門店、人氣拉麵店等名店跨界聯名,集結便當、加熱飯糰、三明治、家庭料理、泡麵、飲料、沖泡飲等共7大商品結構,推出一系列強調「季節食感」的商品,掌握秋冬美食的「濃郁風味」核心,打造充滿「暖系食感」的商品提案。

 

■7-ELEVEN響應環保,架構「OPEN iECO循環杯服務」生態圈

 

響應政府「環保減塑」政策,2023年11/25日統一超商攜手統奕包裝,整合集團資源自建「OPEN iECO循環杯服務」,統一超表示,「OPEN iECO循環杯服務」為擴大友善使用體驗,便利顧客可於A店租借B店歸還,「OPEN iECO循環杯服務」已於7-ELEVEN、星巴克、21Plus /21世紀風味館架構循環杯生態圈。

 

2023年底7-ELEVEN服務據點已達成突破千店大關,為單一通路布建循環杯服務店數最多、提供規模最大的減塑循環服務;為展現積極減塑行動力,更提前於環保署法規要求前陸續於特定門市使用「OPEN iECO循環杯蓋」。

 

三、7-ELEVEN架構「生活服務」平台,打造「業態」多元化

 

7-ELEVEN積極架構「生活服務」平台。

 

■統一超架構「生活服務」平台,推「OPEN!MART」複合店

 

2014年即率超商通路之先,設置「4℃生鮮蔬果」專區,滿足上班族、小家庭等主力客群就近購買優質生鮮食材需求,現已拓展千間門市規模。

 

近年也擴大「冷凍」專區結構,與在地品牌跨界合作引進多樣化冷凍商品,針對主要客群學生與上班族「輕自煮」與「快料理」兩大需求。

 

2022年9/5日再推出全新型態複合選品店「OPEN!MART」,整合產地蔬果、優選冷凍、全球調味三大類商品、共超過600個品項;更首次攜手「神農生活MAJI TREATS」引進在地品牌好物,著重在地食材和品牌深度溝通,是消費者離家最近的24小時在地選品市集。

 

統一超7-ELEVEN全新型態複合選品店「OPEN!MART」首店落腳新北市汐止區「湖鑫門市」,位於汐止住宅商圈,引進超過10種複合類別,其中首創「果汁BAR」與聖德科斯合作,將店內人氣現打飲品綠拿鐵、優格飲引進超商,並同步販售超商獨家開發的果汁、果昔等新鮮現打飲品,為使口味一致、方便調理,預先將新鮮水果鮮切裝袋後配送至門市,店員僅需加入牛奶或優格即可一鍵完成。

另外還有Semeur聖娜、現烤哈燒、Mister Donut、COLD STONE、酒BAR、天素地蔬、時尚專區、寵物專區、博客來專區等,帶給鄰近居民更豐富多元的消費體驗。

 

統一超表示,全新複合選品市集「OPEN!MART」品牌以安心、天然、永續為訴求,占地約10坪大的空間,整體設計以綠白色系視覺,營造自然簡約氛圍,首度擴大產地蔬果、全球食材調味品,「OPEN!MART」冷凍冰箱多達9門、並設有2台大型臥式冰箱完整呈現7-ELEVEN冷凍經營結構,以「品牌肉品/水產」、「個人化餐點」、「療癒甜點/烘焙」、「即食料理」、「素蔬食」五大類型商品一應俱全,從前菜小點、主餐到甜點,就連素食者也能買好買滿。如擴大引進在地優質高端肉品舒康雞、究好豬、紅羽雞、安永鮮物等,並與美福、王品集團合作推出獨家肉品,整體冷凍品項較一般門市多出2成,滿足消費者「即時性」烹調需求。

 

■統一超「天素地蔬」複合店突破百店

 

7-ELEVEN早在20年前即引進多款蔬素食商品,對應「低碳蔬食」飲食趨勢,再積極佈局蔬食版圖,2020年推出「天素地蔬」品牌。

 

統一超表示,觀察到消費者對於素蔬食商品需求不只侷限在鮮食商品, 2021年也擴大「常溫、冷藏、冷凍」素蔬食商品規模,於住宅、辦公商圈開設「天素地蔬複合店」提供上百種品項選擇,現已達成百店里程碑,方便小家庭客層採買所需,架構便利安心、友善地球的永續社會廚房。

 

「天素地蔬」共有七大超商首創:「素蔬食商品品牌化」、「素蔬食辨識LOGO」、「素蔬食專區及複合店」、「米其林綠星餐廳聯名」、「i地圖素蔬食商品查詢」、「素食專用產線」、「推廣週一蔬食日」,架構貼近消費者的蔬食友好門市、打造便利蔬適圈,3年來備受外食族和年輕客層喜愛,2023年上半年相關業績就較3年前翻倍成長,也吸引其他通路業者跟進加入蔬食潮流。

 

為讓消費者便利又安心地購買到素蔬食商品,7-ELEVEN近年來陸續與知名綠色餐飲品牌主廚攜手研發近50款「微波即食」商品,打造葷食者也愛的健康美味素蔬食餐點,如輕食便當、御飯糰、捲餅、義大利麵、燉飯等,皆獲得廣大好評。

 

7-ELEVEN三年來藉由「天素地蔬」品牌推廣減碳飲食生活提案,透過線上工具OPEN POINT APP「i地圖」可即時查詢鄰近門市素蔬食商品庫存,同時設置冷藏鮮食專區、冷凍專區以醒目的品牌識別,將商品集中陳列,於全台超過2500間門市導入,就連離島地區也能體驗到「天素地蔬」的美味餐點。

 

此外,統一超7-ELEVEN整合集團冷鏈、低溫倉儲積極投入資源拓展冷凍品結構,在門市擴大導入冷凍雙門以上冰箱、住宅商圈引進「嚴選素材鮮物專區」、開設「天素地蔬複合店」強化冷凍素蔬食結構,實體門市冷凍相關商品業績近三年來已成長2成。

 

尤其,低碳蔬食減少碳排放,品牌創立截至2022年底共約減少約2萬公噸碳排量,相當於54座大安森林公園,也是超商通路唯一獲得2022 TCSA台灣企業永續獎肯定的素蔬食品牌。

 

■7-11第 6711店「千塘門市」複合式品牌齊聚

 

統一超 (2912-TW) 在2023年4/29日開出全台第 6711 店「千塘門市」,呼應統一集團在台第 6711 店的里程碑,和期許集團生活產業在地深根,並伴隨社區共同成長。

 

7-ELEVEN 千塘門市位在桃園市觀音區草漯重劃區,由於草漯重劃區為桃園航空城新興發展區,呼應社區消費者所需生活服務,整合生活風格提案、多元複合體驗和綠色消費,集結集團資源,首度以「綠莊園、千塘居」為主題發展,門市外觀設計為綠芽。

同時,門市內也導入Semeur聖娜、Mister Donut、COLD STONE、博客來、K•Seren、「!+? CAFE RESERVE」不可思議咖啡、酒 BAR、現烤哈燒專櫃等超過 10 種複合生活體驗,是全新 OPEN! 家族展演舞台,提供在地顧客全天多樣化豐富生活。

 

正如統一企業集團戮力發展「生活產業」,持續發揮創新精業整合精神,提供民眾各項日常所需,「千塘門市」整合創新規劃「生活風格提案」、「多元複合體驗」、「綠色消費生活」三大消費體驗。

並首度於門市設置「全球選物」、「均一價生活百貨」以及「百貨飾品專櫃」專區,「全球選物」匯聚質感美容美體、人氣零食飲品等逾550項商品,增添遊逛體驗;「均一價生活百貨」以生活提案概念引進日系生活用品,並以貼近消費需求的均一價格豐富購物樂趣;「百貨飾品專櫃」則攜手Lotin飾品,以經典肖像且具時尚設計美麗飾品打造個人魅力。

 

門市內同時設置循環杯租借服務的「OPEN iECO循環杯還杯機」、可24小時回收PET寶特瓶、乾電池的「高效智慧回收機」;同步規劃新型態複合選品市集「OPEN!MART」、「天素地蔬」百款低碳蔬食美味,提供產地蔬果、優選食材等在地農漁商品等綠色生活體驗。

 

■ X-STORE「無人商店」開創「智慧零售」新典範

 

在智慧科技的技術襄助下,「智慧零售」已開始落實於「零售業」中。

X-Store 7拿了就走「無人商店」,在工研院與 7-ELEVEN 的合作下開張,這不僅是 FAST AI與 IoT整合提升商務應用服務品質的典範案例,更將帶動國內零售與服務產業AI轉型,建構AIoT產業生態系典範。

 

走進X-Store 7便利商店,打開手機 OPEN POINT APP 掃碼入店,拿了商品感應結帳就能出門,此一「拿了就走」的無人商店願景已落實在工研院位於竹東的中興院區。此店結合工研院「拿了就走(Grab & Go System Service)」解決方案,具備高整合性、高便利性、高佈建性特色,打造智慧商店新典範。

 

數位部為加速臺灣的產業 AI 化,數位產業署委託工研院研發並推動 FAST AI 技術與系統,讓產業可以最少資料與資源,快速發展 AI 解決方案。目前已有北中南近 60 家申請試用,期能將 AI 技術導入至倉儲物流、研發、生產、行銷流程等各個產業應用。

 

工研院投入智慧化技術已久,近年更進一步將研發成果應用於零售領域,發展出「拿了就走Grab & Go System」解決方案,透過 AI 人工智慧、物聯網等技術,加速產業數位轉型腳步,除能協助業者人力配置問題,解決偏遠與具有設店困難地區購物需求、亦能精準掌握消費者喜好,成為業者在新商務/零售時代決勝的關鍵點。

 

7-ELEVEN 從 2018年就啟動智慧零售實驗場域 X-STORE計畫,並將計畫中的智慧化成果擴展旗下 1,600多個據點中,服務人次超過 4萬人,這次與工研院合作的「X-STORE 7」則是首家沒有母店相鄰的智慧超商,為真正達到「拿了就走」的無人商店,此系統前端包括內建多種感測器的智慧貨架、具邊緣運算功能的影像攝影機、OPEN POINT手機 APP,消費者走入 X-STORE 7入口閘道後,持智慧手機開啟 APP內的 X-STORE專屬 QR Code 掃碼即可入店,至貨架上直接拿取商品,再到結帳區檢視 APP上的購物資訊,確認無誤後手機付款即可離開。

 

「X-STORE 7」應用了多項工研院的智慧化核心技術,首先是透過AIoT與電腦視覺的整合,實現「拿了就走」購物流程。此流程包括彙整重量、紅外線光柵兩項感測技術與 AI 影像追蹤辨識的智慧貨架,重量感測可從貨架重量增減計算架上存貨,紅外線光柵可判斷有無人手伸入貨架取貨,確認伸入後貨架才會啟動智慧運作,藉此降低系統的運算負荷,架設於天花板攝影機則運用 AI 影像分析技術進行人員在店內的定位追蹤,將人員識別和商品取放結合,並支援一人刷QRcode多人結伴同行功能,智慧貨架與 AI 影像追蹤辨識兩大系統的資訊彙整,即可判斷消費者拿取的商品種類與數量。

 

除了「購物」流程外, FAST AI一站式軟體系統尚可協助店員輕鬆完成日常工作。

 

第一項智慧化核心技術是全店AIoT設備的運行監控與遠端控制,管理者可確認設備健康狀況,如有異常,可於遠端排除問題。

 

第二項智慧化核心技術是結合「檯帳系統」,協助店員輕鬆完成日常「補貨理貨」工作。此系統可即時顯示店內貨架陳列位置與當下庫存水位,協助店面人員掌握貨架狀態,檯帳編輯功能可最佳化調整陳列架使用的倉道數量大小與商品組合,庫存管理功能可顯示與調整門市陳列架,以及倉庫貨架的即時庫存數量,交易記錄功能可顯示消費、庫存調整與陳列架調整的記錄。

透過上述功能,檯帳系統可讓店員精準掌握貨架盤面狀態,並彈性調整銷售品項,精準管理庫存與交易,輕鬆完成貨、檯帳整理等日常營運工作。

 

第三項智慧化核心技術為支援商品上下架商情資訊的「人流分析系統」。

店內攝影機可定位人物影像,除了即時掌握店內顧客位置外,還可即時掌握店內顧客位置與當日貨架累計人流資訊,並統計每日貨架分時人流數據,店面管理人員可藉此基礎,分析出最佳的商場動線、黃金櫃位等商情資訊,搭配行銷活動調整商品組合,讓店面的坪效最佳化。

 

在服務層面,X-STORE 7 則有軟、硬兩大系統。

軟體部分是 AI 虛擬店員,應用 AI 模組影像展演方式,回覆顧客基本的商情、服務、活動等問題應答,顧客若有更深入的提問,再切換第二模式,從遠端進行真人互動,以雙重客服機制滿足顧客需求。

硬體部分為「咖啡智 Fun 機」與「掃描式微波爐」,均為 7-ELEVEN 自行開發,「咖啡智 Fun 機」免店員、免下載程式、免預約,只需 35 秒、4 個步驟就能自製咖啡,機台也可使用 OPEN POINT 手機 APP 的咖啡兌領功能;「掃描式微波爐」的感應器可讀取鮮食包裝上的 QR code,自動辨識商品微波時間,使用者無需按鈕操作即可加熱食品,大幅降低減少人機接觸頻率。

 

「X-STORE 7」在僅有 10 坪的面積中提供了超過 300 款商品,6 月開始試營運期間已服務 2,000 餘名工研院員工,在正常購物行為下,上述智慧化系統均可發揮預期效益。

 

對於未來發展,工研院與 7-ELEVEN 均認為,此一無人商店可快速複製,在不易開設大型店面的商業辦公大樓、校園商圈或偏鄉地區開設小型便利商店,且協助業者突破少子化勞動力不足的困境,以智慧化科技創造獨特營運模式、擴大服務觸角,為零售業帶來更多創新和發展機會。

 

四、統一集團補足「量販、超市」通路策略

 

統一集團於2022年收購台灣家樂福。

統一 (1216-TW)) 及統一超 (2912-TW)原持有台灣家樂福約4成股權,統一與統一超共砸新台幣290億元,收購法商家樂福60%股權,併購台灣家樂福後,統一集團擁台灣家樂福擁100%股權,也牽動台灣量販板塊變化。

 

交易完成後,統一集團將取得全台340間門店經營權,包含68家量販店、272家超市與頂級超市、家樂福商標使用權、物流中心與土地資產。

 

台灣家樂褔在 2021年合併營收突破 800億元,會員數高達 460萬人。本次交易完成後,若加計當盯統一超商約6503間門市,統一集團穩坐台灣零售業霸主地位。

 

值得一提的是,統一收購家樂福後,加上其現有的統一超商、統一時代百貨、星巴克咖啡、康是美藥妝店等品牌與通路,將補齊原本缺乏的「量販、超市」這塊,這讓統一對於製造商或批發商,無論是採購力量或議價能力都會大增。

 

統一併購家樂福後,可強化實體通路的「範疇經濟」雛形,代表統一集團零售版圖「全通路」時代的來臨。

在此「範疇經濟」多角化經營成形後,消費者每日的食衣住行育樂等不同需求,幾乎都可對應到統一集團旗下所有實體通路,加上更為無遠弗屆的虛擬通路,統一集團可打造能滿足消費者所有需求的「生態圈」。

 

如此一來,從便利超商、量販店、超市到百貨等通路,如今都屬於同一系統,消費者能共用累積點數與優惠,統一更容易管理跨通路會員、金流或支付,影響力非常大,這就是所謂的「顧客占有率」,這勢必成為未來零售業決勝關鍵之一。

 

尤其,統一集團自此將不止擁有「規模經濟」,也開始具備「範疇經濟」的雛形,讓統一無論是在上游採購、與同業競爭,到下游消費者的鞏固,都能兼顧,成為統一集團強大「護城河」,同時對消費者來說,也更為「便利」。

 

統一指出,結合集團物流配送優勢,永續深耕將台灣在地優質蔬果、農漁業產品、日用商品順暢無休的供應至全台門市,提供消費者更多元、更新鮮之選擇及安心、愉悅的消費體驗,統一集團可貫徹提升「在地生活」服務產業精神,積極發展「生活品牌」,以「零售 + 體驗」整合創新,滿足消費者新型態的消費需求及習慣。

 

五、羅智先的最後一塊拼圖—『電商』

 

2013年 11月,統一集團創辦人高清愿正式交棒「最強女婿」羅智先接班!

羅智先過去 10年來的表現,可圈可點。但唯一美中不足,就是獨缺『電商』最後一塊拼圖。

 

統一超目前持有博客來 5成股權,2023年認列 1.07億元獲利,與統一2023年全年獲利 171億元相比,貢獻度其實相對有限;再者,博客來2023年獲利幾乎腰斬,2024年第一季更驚見虧損 741萬元。

 

博客來的營運虧損,充分說明了市場典範的無情,更提醒我們任何一個成功的企業,最容易被它的營運慣性所摧毀;亦即博客來今天的尷尬,在於應變市場變化上,顯得慢了好幾拍,顯然已讓羅智先有了必須思考轉型的警覺。

對此,實證顯示,任何商業模式如果只靠燒錢方式支撐,難以持久,特別是在當今全球利率開始回到正常化的時代,最後仍須回歸生活面上的實際需求才能延續。

 

其實,實體通路和電商各擅勝場,兩者都有存在的必要價值,不會完全取代彼此。而統一超是全台最有能力玩虛實整合的企業集團!因為電商最重要的三大要素,貨源、物流和取貨通路,統一全都有,而且都是第一,光是平台議價能力就能打趴其他競爭對手。

再者,統一不必要靠電商平台賺錢,靠物流也可以賺,或是消費者到超商取貨帶進人流,它一樣可以賺錢,有太多種玩法。

亦即在羅智先眼中,與其「拚價格」,能「為消費者創造價值」才是王道。

目前,羅智先近來親自督軍,積極盤點博客來的會員屬性與需求。

他目前優先要做的,就是重新市埸定位!

 

■消費者重返「實體店」,『電商』將何去何從?

 

疫後,消費者重返「實體店」,因為在家悶了多年的消費者更愛親自逛街購物。

消費者不只是在「體驗」上的花費比物品上多,且更頻繁造訪實體店,而非網購。

 

最有趣的是,大眾忙著外出度假、用餐或逛街購物的報復性消費,這背後有著消費者持續重返實體店的趨勢。

這一定程度影響部分企業試圖將其商店改造成體驗店,才有助於吸引購物者,因消費者優先考慮在玩樂上消費,而非花錢買物品。

 

雖伴隨著大眾返回實體商店,網購滲透率在銷售額中的占比略有下降,但仍再次遠高於 2019 年的水準。因此,雖然電商熾熱的成長已經降溫,但近年來仍取得進展,且可能會持續走下去。

 

當然,隨著時間的推移,一個虛實整合的市場,正在進一步發展成O2O生態系統。例如在網路下單、店面取貨的業務上大有斬獲。可預期的,「全通路銷售」將在零售業中越來越重要。

 

且從某種意義上說,展望未來,全球市場將會像今日的中國一樣,電商與實體店銷售各占一半。

 

六、統一集團打造「虛實整合」全通路,致力建構「亞洲流通生活平台」

 

統一集團致力於打造全通路「生活品牌」,為消費者提供更及時、更便利、更實惠的全方位消費體驗,朝建構「亞洲流通生活平台」的願景邁進。

 

■統一超進軍「未來超商」,透過「元宇宙」提供「虛實整合」的購物體驗

 

統一超表示,超商發展從早期的實體門市,到虛擬的電子商務E-Commerce,現在要開始進入「虛實整合」的第三階段,「元宇宙」成為重要入口。

 

超商龍頭統一超(2912)正式進軍「元宇宙」,打造第六代X-STORE未來超商,旗下「元宇宙生活服務平台」於2022年9/12日正式開張,透過導入AR(擴增實境)與VR(虛擬實境)等新科技,希望提供消費者最完整的「虛實整合」購物體驗。

 

統一超看準「元宇宙」科技已成為下一波新零售變革的關鍵,身為國內零售龍頭,統一超於2022年9/12日推出第六代X-STORE「未來超商」。

主要分成兩部分,在實體門市方面,統一超第六代未來超商落腳世新大學管理學院,成為首家進駐校園的未來超商,緊抓住學生族群愛嘗新的特性。

 

X-STORE六號店導入AR擴增實境技術,只要透過手機或平板下載X-STORE APP,購物就像打手遊,消費者用手機掃一下店內Marker(標記),會立刻告知最新的商品資訊、優惠好康,節省消費者搜尋商品資訊的時間成本,及門市張貼POP的作業流程,省力、省紙,還可解放門市勞務,同時環保愛地球。

 

X-STORE六號店另一重點則是透過VR虛擬實境技術,統一超在虛擬化的「元宇宙」世界,首家門市正式開張。串連統一超原本的「i預購」平台,一口氣在元宇宙推出販售3C、家電、家具、精品專櫃等120個類別、總共破千件商品。

 

此次統一超「元宇宙」門市開張,可補齊實體門市賣場空間陳列商品數的限制,主要販售3C、精品等商品皆屬高單價,並非超商原本擅長,現在等於開拓出一道新的機會。

 

此外,統一超「元宇宙」門市也可當做一個行銷窗口,未來會不定期與各品牌推出聯名活動,像是第一檔就和微軟合作,微軟的XBOB遊戲機率先在統一超的元宇宙超商上架販售,希望創造雙贏。

 

■統一集團在台通路「虛實整合」並進

 

為建構「亞洲流通生活平台」的願景,統一集團持續不斷建設並投資生活品牌,運用全台線上、線下的零售通路整合及全台 45個物流中心的完善後勤體系,作為此核心策略的具體展現。

 

統一 (1216-TW) 集團積極在台灣投資「通路」業務,除宣布投資 Yahoo台灣,打造全新「網購」體驗,初期將透過開曼控股公司先認購 Yahoo台灣發行的 2500 萬美元可轉換公司債。

 

對投資 Yahoo台灣可轉債案,統一指出,未來統一集團在符合法令及取得主管機關必要許可的前提下,不排除與 Yahoo台灣在電子商務上,有進一步商業合作的可能性,希望藉此提升統一集團在台灣電商領域的整體發展、技術能力及產業競爭力,為在地消費者打造全新網購體驗。

 

統一指出,透過本次募資,Yahoo 台灣將運用其深厚的數位營運優勢及創新研發能量,為在地消費者帶來更豐富多元的產品、更便利的體驗和更迅速的物流服務。除為其電子商務業務帶來更多成長動能,並為下一階段的成功奠定堅實基礎。

 

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